新手賣家不得不知的亞馬遜fba知識(shí)
亞馬遜fba對(duì)于一個(gè)在亞馬遜開店的跨境電商賣家來說，是不得不必須配置的。 下面就簡要列出一下相關(guān)的簡單問題并做解答。問：怎么發(fā)fba 答：首先，你要先把listing 轉(zhuǎn)化成fba發(fā)貨(change to fulfillment by amazon)，然后到管理fba庫存里勾選要發(fā)的listing，選擇go and replenish inventory，之后按提示一步步來創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃。（同時(shí)，首次發(fā)fba，需要先進(jìn)行設(shè)置標(biāo)簽設(shè)置 ，建議選擇accent label service和decline. stickless，commingle的 inventory；其次，listing在轉(zhuǎn)fba時(shí)也要選擇barcode type，建議選擇amazon barcode）問：fba發(fā)貨買家要不要付郵費(fèi)答：fba發(fā)貨，如果買家是prime 會(huì)員，那么他買所有帶有prime標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品都是包郵的，如果不是prime會(huì)員，那么需要買夠49美金才會(huì)包郵，不足這個(gè)金額需要買家自己付一定的運(yùn)費(fèi)，該費(fèi)用在下訂單的時(shí)候就會(huì)一起支付。首先要說明這部分費(fèi)用是亞馬遜收走的，和我們賣家無關(guān)，只是暫掛在你的賬戶上。其次，如果客戶沒有滿足包郵條件（如非prime會(huì)員且沒買夠49美金）或者選擇了加快派送服務(wù)，都需要買家自己另外付運(yùn)費(fèi)。
問：多個(gè)listing要發(fā)fba怎么一起發(fā)貨答：先將listing轉(zhuǎn)為fba發(fā)貨，然后將關(guān)掉該界面，將所有的listing都轉(zhuǎn)完后，到管理亞馬遜庫存里面去勾選所有要發(fā)的listing，選擇補(bǔ)貨即可。問：亞馬遜對(duì)于發(fā)往fba倉庫貨件的各項(xiàng)要求（以下是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)尺寸貨件要求）：答：箱子重量，1、箱子不得超出 50 磅（22.7kg）的標(biāo)準(zhǔn)重量限值，除非其中包含單件重量超出 50 磅的大件商品；2、對(duì)于單件重量超出 50 磅的大件商品，必須在箱子頂部和側(cè)面貼上明確標(biāo)明team lift的標(biāo)簽；3、對(duì)于單件重量超出 100 磅的大件商品，必須在包裝箱頂部和側(cè)面貼上明確標(biāo)明機(jī)械升降的標(biāo)簽；4、包含珠寶首飾或鐘表的箱子不得超出 40 磅箱子尺寸，包含多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品的箱子在任何一側(cè)的長度均不得超過 25（64cm）英國單箱不超30kg，單邊不超65cm就可以了，超15kg要貼超重標(biāo)簽。日本標(biāo)準(zhǔn)件：單箱尺寸在60*50*50,三邊長和不超過160cm，單箱限重30kg以下。如果fba倉認(rèn)為你這個(gè)是制造商包裝，不受上述限制。問：發(fā)fba選項(xiàng)添加其他箱子配置 填什么答：就是你每個(gè)箱子里面裝了多少個(gè)，根據(jù)實(shí)際情況填寫。比如你貨件總數(shù)是20個(gè)，總共裝了3箱，第一個(gè)箱子是7個(gè)，第二個(gè)箱子是8個(gè)，第三個(gè)是箱子5個(gè)。每個(gè)箱子配置的單位就分別是：7、8、5，箱子數(shù)量分別是：1、1、1問：fba到倉后，貨物的實(shí)際數(shù)量跟接受數(shù)量不一樣有些sku多了，有些sku少了，這該怎么辦答：如果是剛?cè)雮}，對(duì)不上是正常的，通常等個(gè)一兩天等入倉上架完全完成了就會(huì)恢復(fù)正常。，如果到時(shí)候依舊對(duì)不上，可以在貨件計(jì)劃那申請(qǐng)貨件調(diào)查，讓亞馬遜來核查。問：fba怎么打印條碼答：打印條碼有兩種方式，一種是直接后臺(tái)下載打印，無需做任何改動(dòng)；另一種是，自制條碼模板，然后將信息粘貼進(jìn)去，這里的條碼格式是自己做的，只需要將那串fnsku代碼粘貼過來，便會(huì)自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的條碼。問：關(guān)于fba丟失物品的賠償答： 在物件包含商品那可以看到你發(fā)過去以及亞馬遜收到的數(shù)量對(duì)比，如果發(fā)過去的數(shù)量與亞馬遜倉庫實(shí)際收到的數(shù)量不符（一般情況下都是少了），那么在物件差異查詢那會(huì)顯示批準(zhǔn)該貨件的調(diào)查資格時(shí)間，一旦看到可以申請(qǐng)調(diào)查了，這時(shí)候你就可以提交調(diào)查申請(qǐng)，一般距離你提交申請(qǐng)的10天左右亞馬遜會(huì)給出調(diào)查結(jié)果，如果確定是亞馬遜倉庫那邊丟失的話，他們系統(tǒng)會(huì)計(jì)算出這些丟失產(chǎn)品的賠償金額（以這個(gè)商品的歷史平均價(jià)格為銷售價(jià)亞馬遜所有費(fèi)用即正常賣出一個(gè)最終到你賬戶上的金額=單個(gè)產(chǎn)品的賠償金額），但是這個(gè)賠償金額不會(huì)立即打到賣家卡上， 因?yàn)槿绻麃嗰R遜庫房那找到了這些丟失的產(chǎn)品（時(shí)間是從貨件調(diào)查完成之后的30天內(nèi)），他們會(huì)扣除這部分的賠償金額。問：亞馬遜fba退貨的話，費(fèi)用是怎么算的答：ba如果有退貨的話，亞馬遜會(huì)將全款退給客戶，然后亞馬遜會(huì)將收取的傭金退給賣家，但是fba費(fèi)用不退，同時(shí)，還有收取很小額的退貨管理費(fèi)。也就是說，只要產(chǎn)生退貨，賣家一分錢不賺，還要虧損fba費(fèi)+退貨管理費(fèi)（一般不足1美金）