一個(gè)智能化的系統(tǒng)，它的任務(wù)不僅僅只是識別故障。在客戶通信被切斷的情況下，它應(yīng)該可以及時(shí)通知客戶，并具備自動處理故障的能力。它能夠評估出遭受停電的所有區(qū)域，并尋找出別的*路徑來傳輸能源，從而減少受影響的范圍。它還應(yīng)該能夠確定故障設(shè)備的具體位置，并將詳細(xì)信息報(bào)告給檢修人員。新的智能系統(tǒng)還將試圖告知檢修人員應(yīng)該帶上什么工具，同時(shí)如果檢修部門沒有所需的匹配工具，它還可以自動與供應(yīng)商或其他事業(yè)部門溝通協(xié)商。