社會(huì)的發(fā)展離不開商業(yè)活動(dòng)，商業(yè)活動(dòng)的質(zhì)量與效率直接構(gòu)成了國家的經(jīng)濟(jì)命脈。由此，人類在漫漫的歷史長河中，一直都在對(duì)之進(jìn)行研究，不斷促進(jìn)和豐富商業(yè)活動(dòng)的形式和工具，貨幣、絲綢之路、茶馬古道等就是最好的印證與簡單的商業(yè)活動(dòng)相比，在二十一世紀(jì)，整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)變得異常豐富，眾多行業(yè)都在為商務(wù)活動(dòng)的高效注入新的能量，使之具備了多旋律的特征。其中，信息技術(shù)(it．information technology)的爆炸式增長也使之成為現(xiàn)代化商業(yè)活動(dòng)新方式的主旋律。