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相信很多朋友在網(wǎng)上看過(guò)airpods pro用戶對(duì)這款耳機(jī)的聲音表現(xiàn)或者降噪表現(xiàn)。現(xiàn)在免費(fèi)更換耳機(jī)的機(jī)會(huì)來(lái)了。
近日，蘋果宣布召回部分airpods pro耳機(jī)。蘋果表示，2020年10月前生產(chǎn)的部分airpods pro會(huì)出現(xiàn)聲音問(wèn)題。
蘋果表示，具體問(wèn)題是在嘈雜的環(huán)境中運(yùn)動(dòng)或打電話時(shí)出現(xiàn)噼啪聲或靜電噪音，主動(dòng)降噪功能無(wú)法正常工作，如低音損失，或背景聲音增加，如街道或飛機(jī)噪音。
蘋果表示，如果用戶的airpods pro也會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題，可以從蘋果免費(fèi)維修或更換。該計(jì)劃涵蓋airpods pro設(shè)備自零售之日起長(zhǎng)達(dá)兩年的時(shí)間，因此即使用戶的有限保修期已過(guò)，
蘋果也會(huì)免費(fèi)解決這個(gè)問(wèn)題。
遺憾的是，蘋果并沒(méi)有公布受影響單元的序列號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)，這意味著用戶無(wú)法查看airpods pro是否符合在線更換條件。如果有朋友遇到這些問(wèn)題，可以去找蘋果的授權(quán)服務(wù)商。
或者去apple store零售店查查airpods，看是否包含在計(jì)劃內(nèi)。
值得注意的是，蘋果表示召回計(jì)劃不包括airpods或airpods 2，也不包括airpods pro的充電盒。
如果用戶的耳機(jī)符合更換或維修的條件，可以免費(fèi)維修或更換，但用戶只能獲得新的更換耳機(jī)，不能獲得新的充電盒。