獨立站平臺和跨境電商平臺在很多板塊上面都是一樣的，比如說都會做好售后服務(wù)，售后服務(wù)中很重要的一個部分就是送貨和退貨的問題，今天重點介紹一下這個獨立站送貨政策怎么寫！
模板：我們可以向以下國家或地區(qū)提供國際送貨服務(wù)；
目前，我們不能夠向以下國家或地區(qū)提供國際送貨服務(wù)；
如果您使用直接計算運費：我們將直接計算您的訂單運費，您會在結(jié)賬時看到。
賣家可以給國際運輸?shù)纳唐吩O(shè)置一個更長的交貨時間例如：8-10天
關(guān)于國際運輸中稅款說明的模板：
您的訂單到達您的國家后可能會受到關(guān)稅的影響，產(chǎn)生一筆額外的費用，賣家將不會承擔(dān)相應(yīng)的費用，一切費用將由買家自行承擔(dān)。
獨立站物流存在哪些難題？
1、清關(guān)障礙
跨境運輸必須要經(jīng)過出口國海關(guān)和目的國海關(guān)，意外情況時常發(fā)生，輕則需要補交資料，重則會扣押貨物，給物流的時效性帶來很多不確定的因素。延長配送時間，給賣家造成的損失慘重。
2、運輸時間長
國際物流的運輸時間比較長，最快也要3～5天，并且運費貴，便宜的海運空運需要清關(guān)和運輸時間，有時候送達會花費數(shù)周甚至數(shù)月，嚴重影響客戶的購物體驗，甚至影響生意。
3、服務(wù)能力差
包裹出境后很難查到投遞信息，運輸過程曲折導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)丟失，損壞問題。導(dǎo)致購物體驗極差，賣家還要承擔(dān)運費，貨物成本，以及客源流失等等問題。如果買家對貨物不滿意，或者因運輸問題造成的退換貨問題越來越常見。但是由于物流運輸時間長，成本高等問題很難支持賣家提供售后服務(wù)。
正常情況下用戶在獨立站平臺上購物的時候，會看清楚送貨政策和退換貨政策，大家在填寫售后政策的時候，需要考慮到用戶的需求，需要同時保證自己的權(quán)益。