互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)始于硅谷，科技風(fēng)投也是在美國(guó)被發(fā)揚(yáng)光大?！肮こ處熚幕焙汀昂诳途瘛笔窃S多歐美科技創(chuàng)業(yè)公司的標(biāo)簽，比如 google 和 facebook，它們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)借助資本的力量，利用創(chuàng)新的商業(yè)模式，迅速成長(zhǎng)為規(guī)模龐大的跨國(guó)巨頭。以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)為代表的“新經(jīng)濟(jì)”自二十世紀(jì)末開(kāi)始，伴隨發(fā)達(dá)國(guó)家的制造業(yè)外包，在全球化浪潮中發(fā)揮了重要作用。
“擁有空前財(cái)富的新階層在興起，層出不窮的科技和媒體改變了世界⋯⋯英美人對(duì)世界的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和政治發(fā)展施加影響⋯⋯它削減掉商業(yè)實(shí)踐當(dāng)中多余的東西和傳統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)最有效的方式來(lái)組織業(yè)務(wù)。”——沃爾特•拉塞爾•米德，《上帝與黃金：英國(guó)、美國(guó)與現(xiàn)代世界的形成》
在“全球化是否等于英美化”的爭(zhēng)議中，中國(guó)成為“世界工廠”，經(jīng)歷了近十年“粗放型”的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)?！安灰嘈胖挥邪桓耵?撒克遜的后代一直主導(dǎo)世界，二十一世紀(jì)是中國(guó)的世紀(jì)?！本驮谏现埽跏壬谏虾０l(fā)表演講指出：中國(guó)將主導(dǎo)世界。
當(dāng)下的中國(guó)，創(chuàng)業(yè)大潮正如火如荼，但是從某種程度上來(lái)說(shuō)，科技創(chuàng)業(yè)這種發(fā)展模式仍舊源于英美文化。在科技變革所帶來(lái)的“機(jī)器人”、“大數(shù)據(jù)”和“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”這些概念之外，王石先生在演講中卻單獨(dú)強(qiáng)調(diào)了另外一點(diǎn)：“中國(guó)無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)企業(yè)都缺少一種東西，就是日本的工匠精神?！?br>
“工匠精神本身在中國(guó)就有，但是我們?nèi)笔Я?。”他說(shuō)，“我們被西方打開(kāi)了國(guó)門(mén)，不再堅(jiān)持中國(guó)文化很多傳統(tǒng)的東西?！痹谕跏磥?lái)，“讓一種新的文化，東西文化的結(jié)合往前走”，將是未來(lái)主導(dǎo)世界的中國(guó)所需要做的。
中國(guó)古代的四大發(fā)明，從戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的司南，后發(fā)展出指南魚(yú)，指南龜?shù)?，也就是指南針，在航海中產(chǎn)生巨大作用；東漢時(shí)蔡倫發(fā)明了造紙術(shù)，被攝政的鄧太后命名為蔡侯紙；宋朝時(shí)的火藥，包括慶典中的煙花，武器神火飛鴉等；北宋畢升發(fā)明了活字印刷術(shù)，在此之前，雕版印刷也是在世界上領(lǐng)先的技術(shù)。
但是，中國(guó)古代受儒家思想影響，對(duì)工藝技術(shù)根本不重視。對(duì)于那些儒家思想影響深的工部官吏而言，認(rèn)為普天之下莫非王土，工匠也是皇帝的臣子（其實(shí)很多官員看作是自己的手下和子民，因?yàn)槭看蠓蚺c皇帝共同治理天下，天下其他人都得服從他們），朝廷要編纂一套技術(shù)方面的書(shū)，那么這些工匠們便有義務(wù)貢獻(xiàn)出他們的手藝。誰(shuí)要是不肯交出來(lái)的話，只需要將他們拘來(lái)，一通板子下去，諒他們也不敢不說(shuō)。例如中國(guó)唐代之前便創(chuàng)造出了聞名遐邇的橫刀、陌刀，這些鑄造刀劍的工藝，在歷經(jīng)幾百年的朝代更迭之后，便逐漸的沒(méi)落，到了后來(lái)，在刀劍的鑄造工藝上，甚至于已經(jīng)落后于東瀛日本?？涤呵赖奈淖知z頂峰黑暗時(shí)期，根本沒(méi)有思想自由，整個(gè)民眾的思想被禁錮，而且閉關(guān)鎖國(guó)，不僅沒(méi)有進(jìn)步，連技術(shù)百科的《天工開(kāi)物》都被列為禁書(shū)，雖然清廷統(tǒng)治者也使用《天工開(kāi)物》中關(guān)于農(nóng)業(yè)方面的知識(shí)，但對(duì)于工業(yè)，尤其是火器軍工等方面那是嚴(yán)厲控制。中國(guó)古代近代沒(méi)能將技術(shù)變成科學(xué)。
再反觀，中國(guó)在上個(gè)世紀(jì)50-60甚至70年代，為何在那么困難、底子薄的條件下能建立世界上門(mén)類齊全的工業(yè)體系，而且提出大量不錯(cuò)的工藝？不僅僅是因?yàn)樘K聯(lián)的援助（對(duì)重工業(yè)基礎(chǔ)極端重要的“九大設(shè)備”可是在中蘇矛盾爆發(fā)之后搞出來(lái)的，那套東西到了改革開(kāi)放初期的80年代，連美、日、聯(lián)邦德國(guó)等國(guó)專家參觀之后，對(duì)60年代中國(guó)已研制出這樣的成套設(shè)備無(wú)不表示驚異和贊佩），而更重要的是國(guó)家對(duì)工人和技術(shù)的重視，當(dāng)時(shí)工人地位多高啊。
從上面這幅圖你看到了什么？
雖然目前全世界的制造業(yè)不景氣，但是全球領(lǐng)導(dǎo)人依然十分關(guān)注制造業(yè)。
制造業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展直接影響到國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)的發(fā)展,也影響到國(guó)計(jì)民生和國(guó)防力量的加強(qiáng),因此,各國(guó)都把機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展放在首要位置。隨著機(jī)械產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,各大公司都把高新技術(shù)注入機(jī)械產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)中,作為競(jìng)爭(zhēng)取勝的重要手段。
制造業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是其他一切類型行業(yè)發(fā)展的載體和依據(jù)，就像人首先吃飽了才能工作一樣。
制造業(yè)水平,則是一個(gè)國(guó)家工業(yè)化程度的重要標(biāo)志。
但當(dāng)今的中國(guó)國(guó)情是什么情況？中國(guó)工程院的一份調(diào)查表明，超過(guò)80%的人認(rèn)為工程師地位“一般”或“偏低”，近半數(shù)工程師表示如有機(jī)會(huì)更愿從事其它職業(yè)。在他們看來(lái)，在目前中國(guó)的工程師不值錢(qián)，沒(méi)多大價(jià)值，或者嚴(yán)格地說(shuō)是實(shí)現(xiàn)不了價(jià)值，工程師的收入難道還趕不上要飯的？
看看社會(huì)上，六十年代參加工作的工齡四十多年老老實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地干了一輩子的老工程師、高級(jí)工程師，每月拿五、六百元退休金艱難度日晚景凄慘的有多少？而同等資歷的在機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的退休人員則是每月幾千元的退休金，高工老了連掃地的都不如！
一個(gè)工程師等于兩個(gè)掃地的。當(dāng)工程師僅能糊口而已，餓不著就不錯(cuò)了！想讓老爸老媽老婆孩子日子過(guò)得不那么緊巴，在親戚朋友當(dāng)中，在社會(huì)上活得有面子得想別的辦法，否則將來(lái)孩子讀書(shū)恐怕都供不起呀！
悲哀呀，實(shí)在是悲哀！這不僅是工程師的悲哀，更是國(guó)家的悲哀！沒(méi)有穩(wěn)定的工程師隊(duì)伍，何談發(fā)達(dá)的制造業(yè)？沒(méi)有發(fā)達(dá)的制造業(yè)，何談國(guó)家的崛起？
感言;提高工程師的待遇，提高工程師的社會(huì)地位，加大宣傳力度，加大工程師培養(yǎng)，讓更多人的人加入到工程師行業(yè)里來(lái)，為“中國(guó)制造2025”做出貢獻(xiàn)！
什么才是真－正－的“匠心”？
那么這種在中國(guó)缺失的“匠”的精神，究竟是什么？應(yīng)雷克薩斯汽車的邀請(qǐng)，筆者近日參觀了該公司位于九州的工廠，并訪問(wèn)了四位日本民間“匠人”。對(duì)于“匠心”，有了切身的認(rèn)識(shí)和體會(huì)：
漢語(yǔ)有“獨(dú)具匠心”的成語(yǔ)。人們通常認(rèn)為，“匠心”是指手藝人對(duì)品質(zhì)的精益求精，但是個(gè)人覺(jué)得，至少還要包含以下三點(diǎn)：
第一，堅(jiān)持、專注。這一點(diǎn)指的是，無(wú)論外界環(huán)境如何變化，“匠人”對(duì)自己做的事情，有著高度的堅(jiān)守。此次訪問(wèn)的四位“匠人”，歷史最短的是20年，其他三位均是家中幾輩人從事同一手藝，到這一代已經(jīng)有百年歷史。埼玉縣晶平鍛刀道場(chǎng)的川崎先生，從拜師學(xué)藝開(kāi)始到出師自立門(mén)戶，就用了九年。
第二，謙恭、自省。這一點(diǎn)指的是，“匠人”對(duì)做的事情并不吹噓，實(shí)事求是?！敖瓚羟凶印笔侨毡窘瓚魰r(shí)代流傳至今的傳統(tǒng)玻璃雕刻技法，東京都淺草的尾島先生家中三代均以此為生，其手藝傳承最早可追溯到天保五年 (1836年)。在被問(wèn)及幾十年如一日從事同樣的手藝，是否已經(jīng)到了很高的水平、有沒(méi)有感到厭倦時(shí)，他反問(wèn)說(shuō)“怎么會(huì)感到厭倦，還有那么多東西沒(méi)有學(xué)會(huì)?！眲?chuàng)辦于昭和22年 (1947年) 的“博多人形會(huì)館 松月堂”，“匠人”師傅宗田先生曾經(jīng)在天皇面前表演過(guò)，對(duì)此他只是一句帶過(guò)，為當(dāng)?shù)氐淖诮袒顒?dòng)制作神像倒是讓他津津樂(lè)道。
據(jù)日方工作人員在交流對(duì)話翻譯時(shí)介紹，幾位“匠人”并不太擅于言辭，甚至有點(diǎn)緊張，尾島先生開(kāi)始講解時(shí)自我介紹了兩遍。不知道這是不是“匠人”的一個(gè)共性。
第三，敬畏、入魂。這一點(diǎn)指的是，“匠人”在工作時(shí)，將自己的“心意”和“魂魄”注入作品之中。前文所述的川崎先生，鍛刀時(shí)旁邊就是熱烘烘的火焰，但是仍舊穿著整齊，他說(shuō)這是“因?yàn)槲堇锕┲??！?為了防止空氣中的塵埃影響刀的品質(zhì)，鍛刀時(shí)還要將大窗關(guān)上，只留一個(gè)小窗通風(fēng)。在這樣的狀態(tài)下，鍛造一把刀，需要一年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間?！叭毡镜妒怯谢甑??！?br>
從這三點(diǎn)來(lái)看，如果說(shuō)一個(gè)人有“匠人”精神，可能是指他對(duì)制作工藝有很高的要求，或者很用心在做事。但如果一個(gè)人說(shuō)自己是“匠人”，那么上述三點(diǎn)缺一不可。從某種程度上說(shuō)，“連續(xù)創(chuàng)業(yè)者”絕對(duì)不可能是“匠人”：比如你今天辦網(wǎng)站、明天教英語(yǔ)、后天又做手機(jī)，什么領(lǐng)域熱就干什么，這不是“匠人”。至于言談，筆者的確沒(méi)看到宗田先生在他的店里寫(xiě)“全日本最好的博多人形”，也的確沒(méi)聽(tīng)到川崎先生說(shuō)“其他家鍛的刀都不如我好，我是真正的傳人”一類的話。反倒是他偶爾提醒：手中握刀，不要說(shuō)話。
“匠心”的魂：什么才是不可替代的？
把事情做到極致，精益求精，在筆者看來(lái)，只是“匠人”的最低標(biāo)準(zhǔn)。在大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)的時(shí)代，“匠人”的手藝仍舊獨(dú)一無(wú)二。那么除了精湛的手藝之外，機(jī)器生產(chǎn)無(wú)法取代“匠人”的，是什么？
尾島先生在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，倒是像個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家：他對(duì)虎嗅表示，如果這種產(chǎn)品的市場(chǎng)需求很高，當(dāng)收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本時(shí)，自然會(huì)有公司來(lái)研發(fā)機(jī)器生產(chǎn)的技術(shù)。他表示，曾經(jīng)有一家日本公司設(shè)計(jì)了一款能夠?qū)崿F(xiàn)部分玻璃雕刻工藝的全自動(dòng)機(jī)器，但是售價(jià)很高，之后失敗了。尾島先生使用的手動(dòng)機(jī)器，設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、價(jià)格合理，配合“匠人”的高超技藝，成本大幅降低，且作品精美。還有一點(diǎn)就是，“用手工制作的產(chǎn)品，每一件都是這個(gè)世界上獨(dú)一無(wú)二的?！?br>
獨(dú)一無(wú)二的“匠心”之魂，在手握一把日本刀時(shí)，那種震撼尤其強(qiáng)烈，無(wú)以言表。建議有興趣的虎嗅讀者去到川崎先生的晶平鍛刀道場(chǎng)親自體驗(yàn)，如果說(shuō)是雷克薩斯來(lái)拜訪的人介紹的，川崎先生或許還會(huì)為你準(zhǔn)備茶和飲品。買刀就要看緣分了，川崎先生一年鍛的刀不超過(guò)十把。
工業(yè)時(shí)代的“匠心”：東方文化主導(dǎo)世界之道？
“等你三天后拿出來(lái)時(shí)，味道已經(jīng)變了，那不是我的泡菜了?！碑?dāng)我聽(tīng)到日本一家有上百年歷史的泡菜店老板，拒絕向一位要買走送人的顧客出售泡菜的故事時(shí)，腦海中回想起下面一段話：
“今天英美人的哲學(xué)還受到威廉 (william of occam) 思想的深刻影響⋯⋯ 表達(dá)出英美人在商業(yè)、文化和娛樂(lè)上的最深層推動(dòng)力⋯⋯ 人們說(shuō)：‘讓我們切入正題’⋯⋯ 快餐業(yè)拿走一切與餐飲無(wú)關(guān)的東西⋯⋯ 盡可能快地讓眾多消費(fèi)者進(jìn)出餐廳⋯⋯ 處理食品的方式不考慮微妙或細(xì)微之處⋯⋯ 像好萊塢的電影，用最少的時(shí)間和忙亂，傳遞簡(jiǎn)單的信息給盡可能多的顧客。”
英美文化孕育了工業(yè)，食品工業(yè)，電影工業(yè)，汽車工業(yè)，一切可以大規(guī)模制造的產(chǎn)品，似乎都有了工業(yè)。但是東西方文化的差異，也讓彼此的工業(yè)發(fā)生了不同。就拿汽車工業(yè)來(lái)說(shuō)，上周“汽車之家”創(chuàng)始人李想先生的一篇文章，用德日兩個(gè)汽車品牌的對(duì)比，舉了一個(gè)很好的例子。原文是這么說(shuō)的：
2009 年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候，某日系品牌車出了問(wèn)題，但是根本不是它的問(wèn)題，是美國(guó)政府打壓它。但是需要去哪里道歉，這家公司就去哪里道歉。需要向誰(shuí)道歉，就去向誰(shuí)道歉。另一家德國(guó)公司的產(chǎn)品，在中國(guó)都斷軸了，卻基本用一年的時(shí)間天天在講我沒(méi)錯(cuò)。
雖然李想說(shuō)的是特殊情況，畢竟經(jīng)濟(jì)危機(jī)不是經(jīng)常有，斷軸也不能太頻繁。但是這種對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度，卻和品牌文化有很大聯(lián)系。這家日系品牌的做法，讓我想到了“匠人”精神的謙恭和自省。
在雷克薩斯位于日本九州的工廠，筆者則體會(huì)到了工業(yè)時(shí)代的“匠心”工藝：在雷克薩斯九州工廠員工培訓(xùn)中心的展板上寫(xiě)著：“匠人”是具有“指”(以匠為目標(biāo)的技能提升)、“體”(身體是一切的根本)、“心”(不輕易妥協(xié)) 外加“指導(dǎo)力”的受到尊敬的人，意思是說(shuō)除了技藝高超、有強(qiáng)健的體魄和專注用心的毅力之外，還要能夠?qū)⑹炙噦鞒邢聛?lái)，教給別人。
雷克薩斯在全球共有四個(gè)工廠，九州工廠是雷克薩斯在日本本土的三個(gè)工廠之一，共生產(chǎn)七種雷克薩斯車型。筆者參觀了該工廠的涂裝車間和總裝車間，直觀地體會(huì)了至今尚未國(guó)產(chǎn)的雷克薩斯品牌的部分生產(chǎn)工藝——眼前的雷克薩斯轎車，有可能就是正在讀這篇文章的某個(gè)虎嗅讀者所購(gòu)買的。
這是一種難以言表的感受，一如手握每個(gè)有著“匠人”之魂的作品。
回想起家父八十年代常去日本出差，每每提及，只稱贊日本的工廠干凈、工人認(rèn)真效率高，且街上賣的飲料新鮮。之后筆者去日本，嘗了飲料，似乎是如此，又不確定，但始終沒(méi)機(jī)會(huì)到工廠一探究竟。此次參觀了雷克薩斯的工廠之后，倒是深深覺(jué)得，絕非僅僅是“干凈、認(rèn)真”這么簡(jiǎn)單。
或許可以說(shuō)，領(lǐng)悟了“匠心”，才能領(lǐng)悟這個(gè)日本企業(yè)——甚至是日本這個(gè)國(guó)家——的做事之道?；蛟S可以說(shuō)，在這個(gè)科技變化日新月異，工業(yè)生產(chǎn)和消費(fèi)主義摧枯拉朽的時(shí)代，企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的“匠心”精神，從某種意義上講，要比利潤(rùn)率、估值和營(yíng)收，都更加重要。