問(wèn)：華中bgp老是不通，每天一個(gè)小時(shí)，說(shuō)好的100倍故障時(shí)間賠償也沒(méi)有,怎么老是出問(wèn)題
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，目前華中bgp機(jī)房正在進(jìn)行臨時(shí)維護(hù)，預(yù)計(jì)1-2小時(shí)恢復(fù)，請(qǐng)您耐心等待下，稍后會(huì)自行恢復(fù)，賠償會(huì)在明日安排統(tǒng)一處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：備案時(shí)網(wǎng)站域名證書(shū)在哪里獲取
答：您好，請(qǐng)您進(jìn)入會(huì)員中心，點(diǎn)擊左側(cè)的域名管理，找到您的域名點(diǎn)擊管理進(jìn)入，在如圖基本信息頁(yè)面可點(diǎn)擊獲取證書(shū)，謝謝。
問(wèn)：請(qǐng)看下域名：mgszyy.com轉(zhuǎn)發(fā)mg.mgszyy.com打不開(kāi)，什么原因？
答：您好，mg.mgszyy.com沒(méi)有解析無(wú)法打開(kāi)，所以轉(zhuǎn)發(fā)到這個(gè)地址也無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)您核實(shí)檢查相關(guān)設(shè)置添加解析待生效后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不知如何設(shè)置，請(qǐng)?jiān)敿?xì)點(diǎn)
答：您好，首先需要您確認(rèn)mg.mgszyy.com 解析到什么地方訪問(wèn)，才能知道如何解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：解析增加了:mg.mgszyy.com，這樣可以打開(kāi)嗎
問(wèn)：mg.mgszyy.com還是打不開(kāi)，提示：沒(méi)有這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)記錄，請(qǐng)核實(shí)
答：您好，這樣是不行的，mg.mgszyy.com需要綁定解析到一個(gè)能正常訪問(wèn)的主機(jī)或服務(wù)器能正常訪問(wèn)，這樣其他域名設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)到這個(gè)地址上才能訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能否替我操作下，弄不好
答：您好，您要先讓mg.mgszyy.com能正常訪問(wèn),其他域名才能跳轉(zhuǎn)到這個(gè)域名上,我們不清楚您具體要實(shí)現(xiàn)什么目的效果,請(qǐng)自行操作,您要讓mg.mgszyy.com訪問(wèn),就得有主機(jī)/服務(wù)器,得建站,綁定這個(gè)域名,得有網(wǎng)站程序內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)511錯(cuò)誤，后臺(tái)進(jìn)不去，顯示404，我找了一下文件一個(gè)不少，請(qǐng)盡快處理一下，不然就給換個(gè)空間，我是剛買的
答：您好，511是因?yàn)槟沤壎ǖ挠蛎?部分節(jié)點(diǎn)服務(wù)器還沒(méi)同步, 一般新域名綁定后需要30分鐘左右同步,請(qǐng)稍等下再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：先幫我臨時(shí)開(kāi)啟下你，一會(huì)續(xù)費(fèi)
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，此服務(wù)器已經(jīng)到期無(wú)法臨時(shí)開(kāi)啟。續(xù)費(fèi)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟,服務(wù)器到期3天后會(huì)進(jìn)入刪除列表,請(qǐng)務(wù)必及時(shí)續(xù)費(fèi),以免數(shù)據(jù)徹底刪除無(wú)法找回?cái)?shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!