問：剛由b007型主機升級成tw009型主機，解析已經(jīng)生效了，可就是打不開網(wǎng)站，請問是什么原因？,剛由型主機升級成型主機
答：您好，核實是程序需要使用php5.6版本,已經(jīng)調(diào)整,現(xiàn)在可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個域名添加到127.0.0.1我的服務(wù)器里面怎么網(wǎng)站都打不開，白名單里面沒有這個域名，我添加這個域名白名單也顯示失敗了
答：您好，
核實www.fangchao5.com 已解析到此服務(wù)器，已調(diào)整，請重新添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的備案現(xiàn)在的步驟是需要去你們的代理網(wǎng)點拍照認證嗎？拍照后里面的資料要修改嗎？如果修改，虛擬空間的服務(wù)商欄目怎么填寫，填寫什么公司？還有1個問題就是，我認證后，是由他們這個認證點幫我審核上傳照片和材料嗎，然后等多長時間能更改通過，這個過程工信部是不是還要重新審核查看我的網(wǎng)站內(nèi)容？？
答：您好，1.是的，查看已提交轉(zhuǎn)入申請，現(xiàn)在是等待上傳圖片資料階段，用戶可先系統(tǒng)上傳其他掃描件，僅前往核驗點辦理核驗照；辦理后請要求核驗點，立即為您上傳核驗照信息；
2.備案轉(zhuǎn)入時，管局會再次審核備案信息和網(wǎng)頁，只要網(wǎng)頁符合個人備案要求的就不影響；轉(zhuǎn)入期間不要求域名能訪問，不能訪問也不會影響轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站co-create.cn報 my004錯誤，請刷新白名單
答：您好，
請將您的域名在主機白名單中添加好之后再測試下訪問呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)添加白名單，請再刷新一下。
答：您好
問：pfbyjs.cn 空間是云服務(wù)器，但是網(wǎng)站打不開
答：您好，1、查看到您的服務(wù)器上存在?？漆t(yī)院類網(wǎng)站，訪問必須開啟第三方防護進行訪問，當前查看到原因是您的域名直接解析到ip無法訪問，附圖。
問：這個域名是西部的域名，請幫忙處理
答：您好，1、已經(jīng)為您調(diào)整對應(yīng)的解析，請待稍后生效后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站還是打不開
答：您好，1、查看到網(wǎng)站被百度云加速攔截，查看到原因是您的頁面中存在非法信息。
問：請問和這個網(wǎng)站的非法信息在哪里查詢，沒找到
答：您好，
1、核實解析到127.0.0.1 服務(wù)器，請登錄服務(wù)器內(nèi)檢查清理，若需我司協(xié)助幫您清理非法信息無法修復(fù)漏洞，請您選擇【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 清理網(wǎng)站掛馬代碼（一個站點）分類提交工單
2、目前該主機還有1次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!