問：ftp用戶名： 網(wǎng)站狀態(tài) [運(yùn)行中]
ftp上傳地址： efchengducom.gotoftp5.com
你好，我現(xiàn)在將http://aidai.gotoip3.com/所有的文件移到http://www.efchengdu.com這個空間，為什么相同的文件在中訪問不了。而在aidai.gotoip3.com可以訪問。
視頻不能訪問：http://www.efchengdu.com/templets/default/assets/v/ss1.mp4
視頻可以訪問：http://aidai.gotoip3.com/templets/default/assets/v/ss1.mp4
請幫忙查看下。都是你們公司購買的空間。怎么一移過來就不能正常訪問了。
相關(guān)網(wǎng)址:www.efchengdu.com,視頻訪問不了
答：您好，1、查看到您的視頻在兩個文件中訪問都是對應(yīng)的黑屏，查看到只有生效沒有畫面，這個是由于是視頻編碼格式導(dǎo)致，請參考https://blog.csdn.net/huangchao064/article/details/ 轉(zhuǎn)換一下您的視頻格式后訪問再試。
問：
答：您好，沒有選擇數(shù)據(jù)庫,請先點(diǎn)擊左側(cè)列表,選擇需要操作的數(shù)據(jù)庫,然后再導(dǎo)入.
如果需要我們協(xié)助，請重新提交對應(yīng)類型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>數(shù)據(jù)庫設(shè)置–>mysql數(shù)據(jù)庫新建/備份/還原/導(dǎo)入/導(dǎo)出（單個數(shù)據(jù)庫）”的工單，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：備案核驗(yàn)編號:
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：主機(jī)上的站點(diǎn)均無法訪問，遠(yuǎn)程桌面無法連接，管理后臺顯示主機(jī)狀態(tài)是正常運(yùn)行
答：您好，查看服務(wù)器內(nèi)存資源不足,目前關(guān)閉了開啟的ie瀏覽器和重啟了iis服務(wù)釋放了部分內(nèi)存資源,測試已經(jīng)可以遠(yuǎn)程連接.請?jiān)僭囅?建議核實(shí)檢查下服務(wù)器上占用內(nèi)存資源的應(yīng)用程序.
建議升級服務(wù)器內(nèi)存,或減少運(yùn)行的應(yīng)用.另外您也可以定期重啟下服務(wù)器是否內(nèi)存.非常感謝您長期對我司的支持!
問：niuniucaijing.com域名訪問延時20秒
答：您好，
問：1www.beituoo.com…127.0.0.1不代表中新社觀點(diǎn) 18:51:35阻斷2beituoo.com/127.0.0.1不代表中新社觀點(diǎn) 07:28:14阻斷3www.beituoo.com…127.0.0.1不代表中新社觀點(diǎn) 09:15:39阻斷4www.beituoo.com…127.0.0.1不代表中新社觀點(diǎn) 09:15:33阻斷5www.beituoo.com…127.0.0.1不代表中新社觀點(diǎn) 09:08:03阻斷6www.beituoo.com…127.0.0.1不代表中新社觀點(diǎn) 02:06:00阻斷
我們這個網(wǎng)站就是產(chǎn)品介紹的一個簡單的網(wǎng)站，哪里有非法信息，我都查了好幾遍了，沒查出具體原因；還望貴司告知具體有哪些非法信息，謝謝
答：您好，請查看下global.asax這個文件,一般是通過此文件掛馬,針對搜索引擎訪問就會提示錯誤,您可刪除此文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，已刪除global.asax這個文件。
答：您好，刪除后已經(jīng)正常了,現(xiàn)在為您申請把非法信息審核通過,請后期加強(qiáng)管理,非常感謝您長期對我司的支持!