問:您好, 這個備案碼 怎么不能備案了 幫我查一下 怎么綁定別的主體了,這個備案碼怎么不能備案了幫我查一下怎么綁定別的主體了
答:您好,請?zhí)峁┠奶摂M主機名為您核實,如是服務器請?zhí)峁﹊p,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好, ftp用戶名: ,虛擬主機
答:您好,無備案記錄,已修復,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:買個服務器 以前那種1088 的服務器哪里去了
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您指的購買彈性云主機么,若是請訪問https://www.west.cn/cloudhost/ 自主選擇對應配置,系統(tǒng)自動計算價格
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問:香港的服務器 1088 企業(yè)型的云服務吧
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問:建站助手打不開,雙擊沒有反應
答:您好,如圖,原因是您的c盤磁盤滿了,請您升級c盤磁盤空間,然后參考此教程 擴容磁盤https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:gdtuotu.com 網(wǎng)站可以正常打開 但是出現(xiàn)這種問題
答:您好,
問:問下這個軒凱(主機名:xuankai)的網(wǎng)站總是被黑客攻擊我一般都是換代碼現(xiàn)在派出所打了幾次電話讓客戶帶公章去他那這個嚴重嗎
答:您好,我們查看您使用的是織夢程序,這套程序漏洞是非常嚴重的,建議清空重新上傳安裝,并參考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729做好安全設置 。如非必要,建議更換其他應用程序。派出所一般是要用戶去說明情況,一般要求整改,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 謝謝 那如果給客戶網(wǎng)站備案到國內服務器 這種攻擊情況是不是好點呢
答:您好,和主機空間到國內服務器沒有關系,主要是您對應的程序存在漏洞導致,查看到您使用的是dede程序,最好是將對應的網(wǎng)站程序重新安裝,安裝官方最新版本,同時更新修復網(wǎng)站程序最新的安全更新補丁,參考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729做好安全設置。非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 我現(xiàn)在在派出所填表格 麻煩你把上傳表格的設備有關必填數(shù)據(jù) 發(fā)給我下
答:您好,
該主機機房物理地址:香港特別行政 新界 荃灣 葵涌禾塘咀街41-55號世和中心idc數(shù)據(jù)中心19樓其他信息可在: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511此文檔查看;非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個ip是多少
答:您好,ip為127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有服務器的品牌和型號,你發(fā)的文檔好多都沒有啊,還是不知道怎么填
答:您好,服務器的品牌型號,請參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 中如圖部分填寫,非常感謝您長期對我司的支持!