問：幫忙取消銅牌服務(wù),幫忙取消銅牌服務(wù)
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前夜班值班人員暫時(shí)沒有權(quán)限取消，您可以在明天上午9點(diǎn)后聯(lián)系我司為您取消，并也請(qǐng)問您是什么原因?qū)е滦枰∠?，其?duì)應(yīng)銅牌服務(wù)在后面提交對(duì)應(yīng)服務(wù)器設(shè)置問題時(shí)，有相應(yīng)的優(yōu)惠處理，所以不建議取消,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：幫忙取消銅牌服務(wù)
答：您好，已經(jīng)取消，請(qǐng)續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我的帳號(hào)名是 “ 愛尚天使” ，注冊(cè)時(shí)交了錢，可以永久性聽課的?，F(xiàn)在的備案系統(tǒng)要求填寫單位信息，我無法按要求填寫。請(qǐng)幫忙解決。
答：您好，
1.根據(jù)您提供的帳號(hào)名 “ 愛尚天使”在我司備案平臺(tái)未查詢到相關(guān)信息，此您請(qǐng)核實(shí)；
2.如為個(gè)人網(wǎng)站，備案時(shí)單位性質(zhì)您請(qǐng)選擇個(gè)人,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，
答：您好，我司對(duì)應(yīng)的檢測(cè)掛馬只能檢測(cè)常見掛馬，對(duì)隱藏或者加密的木馬后門無法清理。
最好聯(lián)系一下您的程序提供官方為您修復(fù)清理對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站程序木馬，然后升級(jí)更新網(wǎng)站程序避免再次被黑。
如需我司協(xié)助核實(shí)清理，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)的“【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理”類工單，會(huì)涉及一定費(fèi)用。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我們的域名備案審核大約還需要多久審核通過
答：您好，查看您的備案是提交至管局審核的，截止今天為3個(gè)工作日，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，客戶的域名有幾個(gè)提供有錯(cuò)誤，麻煩退回我們來修改域名。
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請(qǐng)修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.jwcce.com 很多鏈接都沒有用
答：您好，已做調(diào)整，請(qǐng)10分鐘之后測(cè)試看看。
問：出些這個(gè)
點(diǎn)上面任何一個(gè)導(dǎo)航 都出來空白的 還是不行的
答：您好，關(guān)于我們報(bào)程序錯(cuò)誤。http://www.jwcce.com/product產(chǎn)品中心可以打開。
后面其他的欄目都是空白，這是程序方面問題，請(qǐng)自行核實(shí)處理一下，不是主機(jī)方面問題。