施工組織設計 施工現(xiàn)場管理制度 施工項目成本控制方法 道路施工組織設計 綠化養(yǎng)護承包合同 東海龍開元小區(qū)綠化工程 某住宅小區(qū)綠化養(yǎng)護管理 某公司住宅樓基坑開挖施 城市綠化工程施工及驗收 施工現(xiàn)場管理制度
第一條 本公司于節(jié)假日及工作時間外應辦一切事務，除由主管人員在各自職守內(nèi)負責外，應另派員工值班處理下列事項：
(一)臨時發(fā)生事件及各項必要措施。
(二)指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
(三)預防災害、盜竊及其它危機事項。
(四)隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密。
(五)公司交辦的各項事宜。
第二條 本公司員工值班，其時間規(guī)定如下：
(一)自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
(二)例假日：日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。
第三條 員工值班安排表由各部門編排，于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條 值班員工應按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第五條 值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理，事后方可報告。如遇其職權(quán)不能處理的，應立即通報并請示主管領導辦理。
第六條 值班員工收到電文應分別依下列方式處理：
(一)屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。
(二)非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應立即聯(lián)系有關(guān)部門負責人處理。
(三)密件或限時信件應立即原封保管，于上班時呈送有關(guān)領導。
第七條 值班員工應將值班時所處理的事項填寫報告表，于交班后送主管領導轉(zhuǎn)呈檢查，報告表另定。
第八條 值班員工如遇緊急事件處理得當，使公司減少損失者，公司視其情節(jié)給予嘉獎。
第九條 值班員工在值班時間內(nèi)，擅離職守應給予記大過處分，因情節(jié)嚴重造成損失者，從重論處。
第十條 值班員工因病和其它原因不能值班的，應先行請假或請其它員工代理并呈準，出差時亦同，代理者應負一切責任。
第十一條 本公司員工值班可領取值班津貼，其標準另定。
值班管理規(guī)定
為進一步加強對值班工作的領導和管理,進一步規(guī)范值班人員行為,確保值班工作的有效進行,特制定本規(guī)定.
一,值班人員的主要職責
負責接聽,記錄電話,接待來訪人員;
負責解答投訴,咨詢的一般性問題;
負責處理突發(fā)事件;
負責其他臨時交辦的工作.
二,值班人員應提前做好值班準備工作,不得遲到,早退;當日不能值班者經(jīng)值班負責人批準可提前自行調(diào)換,并由值班負責人報帶班領導.值班司機須提前對值班車輛進行保養(yǎng)檢查,保證值班期間車輛始終處于良好狀態(tài).動用值班車輛必須經(jīng)帶班領導批準,不得私自出車.
三,值班人員要認真受理和解答來電,來訪所反映的問題,不得敷衍推諉.在受理來電,來訪過程中要熱情,周到,耐心,細致,使用規(guī)范用語,克服急躁情緒,杜絕過激言語.
四,對來電,來訪人員提出的問題,要及時解答;不能當時解答的問題,要及時查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復;對反映的疑難問題要詳細做好記錄,經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室.
五,遇有突發(fā)事件和重要事項時,須詳細記錄事件發(fā)生的時間,地點,事件概況,報告單位和人員的聯(lián)系方式,在第一時間按程序報告帶班領導并及時處理,不得延誤和疏漏.
六,值班人員必須嚴格遵守各項規(guī)章制度,不得擅離職守,不得占用值班電話撥打私人電話,不做與值班工作無關(guān)的事項.
七,值班人員要保持值班室環(huán)境整潔,物品擺放整齊.
八,值班負責人負責組織值班人員做好值班工作,值班過程中值班室不得少于2人.帶班領導負責檢查本班次值班人員的到崗情況.
九,對值班脫崗的直接責任人和值班負責人在全委進行通報批評,扣除當月考核獎;對無故不到崗人員,在全委進行通報批評,扣除當月考核獎和當日值班費,一個季度內(nèi)累計達到兩次,取消值班資格.對其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理.
十,值班工作由辦公室負責監(jiān)督檢查.
十一,值班時間:工作日:11:40—13:30(14:00)
17:30(18:00)—次日8:30
節(jié)假日:上午8:30—次日上午8:30
十二,此規(guī)定自2008年9月1日開始實行,原房建發(fā)[2006]75號《值班工作規(guī)定》即行作廢.