（1）無圖像顯示
① 顯卡不兼容造成，可以通過direct draw測試，如果測試能通過，則不是此原因。
② pci接口接觸不良好，可以換一個pci槽位測試。
③ 板卡是否有損壞，可以考慮換一張卡測試。
（2）圖像不清晰
① 錄像回放質量差
硬盤錄像機在'普通'的壓縮質量下，錄像回放質量比較滿意。但有時發(fā)現'馬賽克'現象比較嚴重，特別是對于運動圖像，圖像變得模糊不清，其主要原因是攝像機亮度過低（在此不要試圖改變硬盤錄像機的亮度來補償），需要調整攝像機亮度來加以補償。
② 實時監(jiān)視的圖像不清晰
可以在數字硬盤錄像機的系統(tǒng)設置里，根據所配置攝像機的型號或者清晰度選擇普通攝像機或者高清晰度攝像機；同時，也可以通過調整視頻的亮度，色度，對比度及飽和度的值以達到滿意的效果。
（3）音頻監(jiān)聽、回放不正常
① 系統(tǒng)的兼容性原因：
在使用工控機安裝本系統(tǒng)時，建議音頻卡安裝在基本pci插槽上。
② 聲卡驅動程序或者系統(tǒng)設備的驅動程序安裝有誤。
在安全模式下，檢查聲卡及系統(tǒng)設備驅動程序，刪除重復的設備驅動程序，重新啟動計算機，安裝產品供應商提供的驅動程序。并使用directsound測試，最好使用具有軟件緩沖和硬件緩沖的聲卡。
③ 由于市場上的監(jiān)聽器的聲音輸出幅值有所不同。音頻輸入的幅值不匹配可能導致音頻效果不好，可以通過對音視頻卡的輸入調節(jié)放大倍數。如果監(jiān)聽器的輸出幅值不在所列的范圍內，就只能調節(jié)監(jiān)聽器的輸出幅值。
（4）監(jiān)聽正常，但回放無聲音
原因可能是沒有設置允許錄音，在系統(tǒng)設置的攝像機設置里，將所要求錄音的攝像機勾選允許錄音即可。
（5）圖像靜止不動
可能是音視頻卡已死機，可能是音視頻卡和計算機的pci插槽接觸不良好，可以關閉計算機，重新啟動計算機；如果出現較為頻繁的死卡現象，可以考慮換卡；如果不是很頻繁的情況，可能是因為系統(tǒng)工作時間太長，可以設定系統(tǒng)每天定時重啟動以緩解系統(tǒng)工作壓力和釋放內存；也可以在系統(tǒng)的某一張卡上增加與計算機連接的復位線，以達到自動恢復系統(tǒng)的目的。
（6）前端控制不靈活
原因可能是解碼器與云臺等連接不良好，或者通訊線纜過長，一般使用方法是解碼器和云臺采用就近安裝，即解碼器一般安裝在云臺附近。
（7）視頻干擾嚴重
① 視頻電纜接口處接觸不良好。
② 視頻電纜受到強電干擾，視頻電纜不能和強電線路一并走線。
③ 攝像機不能接地，在整個系統(tǒng)中，只能采用中心機單點接地，不能使用多點接地，否則會引起共模干擾。
（8）網絡客戶端圖像混亂
在同一局域網使用兩臺或多臺服務器時，多播組ip地址或者端口號設置為相同（應該每一臺有獨立的多播組ip地址和端口號），更改此項設置即可。