本文為大家介紹百度云出現(xiàn)未知錯(cuò)誤怎么辦解決(百度云顯示未知錯(cuò)誤是怎么回事)，下面和小編一起看看詳細(xì)內(nèi)容吧。
百度云（即百度網(wǎng)盤），播放視頻時(shí)總是提示視頻出現(xiàn)未知錯(cuò)誤，導(dǎo)致無法正常播放。怎么了？為了幫助大家正常觀看視頻，下面小編就此問題進(jìn)行分析分析。
百度云出現(xiàn)未知錯(cuò)誤一般有以下幾種原因：
網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差或網(wǎng)絡(luò)連接有問題，嘗試更換一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)解決。
百度云上的違規(guī)視頻已被屏蔽和諧；建議搜索資源再玩。
播放的視頻格式不支持百度云。建議您下載視頻并轉(zhuǎn)換視頻格式。
手機(jī)系統(tǒng)或百度云軟件有錯(cuò)誤。
解決方法如下：
先嘗試關(guān)閉百度云運(yùn)行后臺(tái)軟件，再打開百度云播放視頻。
或者在播放視頻時(shí)，嘗試切換百度云視頻播放模式，例如：原圖流暢切換，或者原圖流暢播放。
如果以上方法不行，請(qǐng)打開百度云更多選項(xiàng)，設(shè)置，本地空間，清除在線預(yù)覽；然后播放視頻看是否恢復(fù)正常。
如果仍無法解決問題，請(qǐng)嘗試退出百度云賬號(hào)，然后輸入賬號(hào)密碼重新登錄。
或者嘗試下載未知錯(cuò)誤的視頻，然后打開視頻播放，看看能否解決未知錯(cuò)誤的問題。
如果系統(tǒng)或軟件出現(xiàn)錯(cuò)誤，建議您關(guān)機(jī)重啟手機(jī)，或者查看百度云是否更新，請(qǐng)更新百度云，如果沒有，請(qǐng)刪除并重新安裝。
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