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在使用智能手機(jī)的過程中，不可避免的會(huì)遇到各種奇怪的問題，比如應(yīng)用閃退、無辜卡死、反復(fù)重啟等等。當(dāng)你遇到類似的問題時(shí)，如果你不 不想去客服中心，有什么自救的方法嗎？讓 以華為為例手機(jī)為例，簡(jiǎn)單介紹四種自救方案。
自助1:安全模式
如果你的手機(jī)里儲(chǔ)存了很多重要的數(shù)據(jù)，你可以考慮 安全模式和解決您遇到的系統(tǒng)或軟件問題。
使用方法:關(guān)機(jī)時(shí)開機(jī)，開機(jī)過程中持續(xù)短暫按音量鍵，直到進(jìn)入系統(tǒng)。當(dāng)單詞 安全模式和出現(xiàn)在桌面左下角，表示進(jìn)入安全模式(圖1)。如果想退出這種模式，正常重啟手機(jī)即可。
在安全模式下，系統(tǒng)會(huì)屏蔽你安裝的所有第三方和非系統(tǒng)級(jí)應(yīng)用。在這種模式下，我們可以判斷故障是系統(tǒng)本身造成的還是第三方app造成的。如果手機(jī)在安裝一個(gè)應(yīng)用程序后反復(fù)重啟，只需在 設(shè)置→應(yīng)用管理 在安全模式下。但是退出安全模式后，桌面上的圖片排序會(huì)被打亂，所以建議你養(yǎng)成定期備份桌面圖標(biāo)布局的習(xí)慣。
自助2:恢復(fù)出廠設(shè)置
手機(jī)出現(xiàn)問題時(shí)，如果手機(jī)中沒有太重要的數(shù)據(jù)(如聊天記錄、單機(jī)游戲存檔)，選擇恢復(fù)出廠設(shè)置是最好的解決方案。但是如果手機(jī)剛開機(jī)就卡死或者死機(jī)重啟，沒有機(jī)會(huì)進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置，可以考慮用恢復(fù)模式來實(shí)現(xiàn)。
用法:關(guān)機(jī)時(shí)，按住電源按鈕和音量增大按鈕即可開機(jī)。出現(xiàn)引導(dǎo)屏幕時(shí)，松開電源按鈕，然后松開音量按鈕幾秒鐘，進(jìn)入恢復(fù)模式(圖2)。
在恢復(fù)模式下，我們可以跳過系統(tǒng)，直接恢復(fù)出廠設(shè)置，一鍵清空緩存分區(qū)(所謂 雙重清算 ).該操作將刪除所有已安裝的應(yīng)用及相關(guān)設(shè)置信息，僅保留存儲(chǔ)卡中拍攝的照片、視頻等文件。
自助3:電子恢復(fù)恢復(fù)系統(tǒng)
當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)問題時(shí)，即使出廠設(shè)置沒有解決，我們也可以嘗試通過具有華為手機(jī)特色的erecovery恢復(fù)系統(tǒng)來解決。
使用方法:在手機(jī)關(guān)機(jī)的情況下連接電腦，打開電源鍵和音量鍵進(jìn)入電子恢復(fù)模式。但在使用之前，請(qǐng)確保手機(jī)已經(jīng)連接到當(dāng)前的wlan網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，因?yàn)閑coverage模式需要wifi聯(lián)網(wǎng)下載(圖3)。
在erecovery模式下，我們可以一鍵下載當(dāng)前手機(jī)的最新固件版本并進(jìn)行升級(jí)，從而解決系統(tǒng)層面遇到的各種問題。
自助4:強(qiáng)制升級(jí)hisuite
如果電子恢復(fù)模式可以 如果你不能上網(wǎng)，你需要安裝hi。套裝軟件計(jì)算機(jī)。
使用方法:在電腦上安裝并運(yùn)行hisuite軟件，將手機(jī)連接到電腦上。當(dāng)手機(jī)關(guān)機(jī)時(shí)，按住電源鍵和音量鍵開機(jī)進(jìn)入快速啟動(dòng)模式(圖4)，然后點(diǎn)擊 系統(tǒng)修復(fù)→繼續(xù)→開始修復(fù) 來修理它。
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