國(guó)際集裝箱碼頭服務(wù)公司 (ictsi) 宣布其目標(biāo)是通過(guò)推出新的應(yīng)用程序使港口用戶能夠做出更好、更及時(shí)的業(yè)務(wù)決策。
新的 ictsi 應(yīng)用程序是一種工具，可讓港口用戶訪問(wèn)公司最新的數(shù)字服務(wù)。 ictsi 表示，使用該應(yīng)用程序，港口利益相關(guān)者可以跟蹤卡車、集裝箱和船舶，并查看 ictsi 終端的預(yù)付款估計(jì)。
“ictsi 正在利用數(shù)字平臺(tái)為我們的利益相關(guān)者帶來(lái)新水平的交互性和供應(yīng)鏈可見(jiàn)性。從托運(yùn)人到船舶，從船舶到收貨人，ictsi 希望提供最透明和最明顯的物流流程，同時(shí)保持我們航運(yùn)公司的中立性，”ictsi 集團(tuán)首席信息官 brian hibbert 說(shuō)。
ictsi 認(rèn)為，單個(gè)集裝箱運(yùn)輸中多達(dá) 20 個(gè)不同的參與者，獲取可靠的實(shí)時(shí)信息已成為該行業(yè)的主要挑戰(zhàn)。港口運(yùn)營(yíng)商在一份聲明中表示：“延遲、沖突和混亂的數(shù)據(jù)會(huì)在整個(gè)供應(yīng)鏈中造成問(wèn)題，通常會(huì)導(dǎo)致物流規(guī)劃不善和成本增加。”
ictsi 表示，其應(yīng)用程序?qū)⑼ㄟ^(guò)為用戶提供實(shí)時(shí)可見(jiàn)性來(lái)消除沖突和延遲信息。使用監(jiān)視列表功能，用戶可以跟蹤集裝箱、卡車和船舶，并接收有關(guān)被跟蹤集裝箱、卡車或船舶的任何進(jìn)展的電子郵件或 sms 更新。
此外，根據(jù)該公司的聲明，該應(yīng)用程序允許用戶利用本地設(shè)備共享功能將信息直接發(fā)送給用戶的客戶。
此外，用戶可以使用該應(yīng)用程序在越來(lái)越多的 ictsi 終端上訪問(wèn)其交易的付款估算并進(jìn)行在線支付。
“我們專注于客戶的成功，并為這些服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這不僅使我們能夠現(xiàn)在提供這些服務(wù)，而且使我們能夠在未來(lái)快速響應(yīng)客戶并提供更多服務(wù)，”hibbert 補(bǔ)充道。