背景使用指紋瀏覽器訪問電商網(wǎng)站時(shí)候，常常遇到一些意外問題，例如這個(gè)網(wǎng)站，添加購(gòu)物車時(shí)候，出現(xiàn)了一個(gè)錯(cuò)誤提示。
下面列舉了一些問題排查方法。這里以yunlark指紋瀏覽器為例進(jìn)行說明，如果你使用的其它指紋瀏覽器，實(shí)際排查方法也是類似的。
ua問題查看瀏覽器指紋預(yù)覽頁(yè)面，
這里看到這個(gè)ua的chrome版本是chrome/90.0.4430.93，現(xiàn)在googlechrome最新版本已經(jīng)到102.0.5005.115了，有些網(wǎng)站會(huì)限制老版本的訪問。所以可以修改ua，選擇一個(gè)接近最新版本的ua試試。
插件問題瀏覽器插件（擴(kuò)展）可以方便我們使用，但各種插件質(zhì)量參差不齊，有些甚至?xí)?dǎo)致網(wǎng)站操作出現(xiàn)問題。我們一般排查方法是，瀏覽器地址輸入chrome://extensions/，打開插件列表，然后禁用所有插件，查看網(wǎng)站操作是否正常。如果正常了，可以再逐個(gè)打開插件，判斷是哪一個(gè)插件影響到了。
ip服務(wù)商問題有些ip服務(wù)商會(huì)限制一些鏈接訪問，或者訪問及其不穩(wěn)定，當(dāng)我打開一個(gè)網(wǎng)站時(shí)候，看著還比較正常，但可能一些資源加載不完整，到使用時(shí)候，發(fā)現(xiàn)一些操作無法正常進(jìn)行。
對(duì)這種問題，一種方法是暫時(shí)禁用代理ip，測(cè)試網(wǎng)站是否正常操作；另外，也可以換其它代理ip試試。
瀏覽器緩存問題這是一種常見情況，我們?cè)L問網(wǎng)站時(shí)，網(wǎng)站會(huì)保留一些cookie數(shù)據(jù)在瀏覽器中，有些網(wǎng)站可能沒有處理好新老數(shù)據(jù)關(guān)系，之前殘留的老數(shù)據(jù)可能導(dǎo)致出錯(cuò)。
對(duì)于這種情況，可以在地址欄輸入chrome://settings/clearbrowserdata，然后按下圖指示操作。