wish平臺(tái)有屬于自己的政策,比如說(shuō)選品政策,推廣政策,發(fā)貨政策,妥投政策,售后政策等等,有一些賣(mài)家朋友在使用wish郵掛號(hào)進(jìn)行發(fā)貨,想要確認(rèn)一個(gè)問(wèn)題就是wish郵掛號(hào)有妥投嘛?
可以。
wish郵掛號(hào)是否可以進(jìn)行妥投,確認(rèn)妥投物流服務(wù)商擁有不同等級(jí)的物流服務(wù)(不同資費(fèi))。所以是可以進(jìn)行妥投的。
wish妥投政策要求
自2017年5月1日起, 符合wish確認(rèn)妥投政策條件的訂單需滿(mǎn)足以下要求:
1. 訂單配送需要有效跟蹤。
2. 訂單須于7日內(nèi)確認(rèn)已發(fā)貨。
3. 訂單須在30天內(nèi)有物流服務(wù)商提供的妥投信息。
4. 訂單須使用wish認(rèn)可的物流服務(wù)商,且提供最后一程的物流跟蹤信息。
出現(xiàn)低妥投率、低有效跟蹤率或高訂單未履行率的商戶(hù)將面臨被暫停交易的風(fēng)險(xiǎn)。
定義
確認(rèn)妥投率: 包裹由承運(yùn)的物流服務(wù)商確認(rèn)妥投的比例。
有效跟蹤率: 包裹由物流服務(wù)商確認(rèn)發(fā)貨的比例。
訂單未履行率: 因商戶(hù)無(wú)法履行訂單導(dǎo)致的退款比例。
哪些訂單需要在wish平臺(tái)上妥投?
1、運(yùn)送到加拿大的訂單
2、到美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó),產(chǎn)品單價(jià)+運(yùn)費(fèi)為10美元或以上
3、此外增加了14個(gè)新國(guó)家:
西班牙、丹麥、瑞典、哥斯達(dá)黎加和南非的產(chǎn)品總價(jià)都在10美元以上
意大利、巴西、沙特阿拉伯,產(chǎn)品總價(jià)在7美元以上
阿根廷,產(chǎn)品總價(jià)在5美元以上
厄瓜多爾、墨西哥、智利、哥倫比亞和俄羅斯的產(chǎn)品總價(jià)都在3美元以上
掛號(hào)可以對(duì)信件進(jìn)行跟蹤,追蹤物流信息,出現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)處理,掛號(hào)還可以查詢(xún)信件丟失原因,如果是郵局責(zé)任,可以索賠。