隨著近年來跨境電商的不斷發(fā)展,如果仍然采用原來的配送小包裹的商業(yè)模式,海外倉將面臨不斷上升的倉庫運(yùn)營成本和勞動(dòng)力成本。同時(shí),倉庫自動(dòng)化、來自fba的競爭以及亞馬遜最后一公里的布局將對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生更大的影響。
海外倉庫對(duì)跨境物流的意義在于兩個(gè)方面:跨境賣方和海外買方??缇澄锪鬟x擇海外倉儲(chǔ)服務(wù)不僅有利于海外買家建立良好的購物體驗(yàn),而且對(duì)電商賣家也有很多好處。
對(duì)于海外買家來說,來自世界各地的產(chǎn)品都聚集在當(dāng)?shù)氐膫}庫里。下訂單后,他們可以迅速收到購買的產(chǎn)品,并使售后服務(wù)成為可能,這是對(duì)購買者購物體驗(yàn)的極大改善。在時(shí)效性和售后服務(wù)方面,跨境電商通過海外倉的形式讓跨境交易更加貼近線下購物體驗(yàn)。
對(duì)于跨境賣家來說,好處更加明顯:
1) 有效縮短訂單響應(yīng)時(shí)間,本地派送,提高物流交貨及時(shí)性。
2) 快速退貨和換貨處理,提高用戶滿意度。
3) 產(chǎn)品可以批量運(yùn)輸?shù)侥康膰暮M鈧}庫,有效降低物流成本。
4) 可以提高銷售物品的定價(jià)水平,實(shí)現(xiàn)有競爭力的本地銷售。
5) 使用海外倉意味著改變產(chǎn)品的所處地區(qū),比較輕松成為海外賣家,提高產(chǎn)品的曝光率。
根據(jù)以上對(duì)海外倉的解釋,不難看出海外倉的存在不僅有利于跨境賣家,而且可以提高用戶滿意度。然而,對(duì)于不同尺寸的賣家來說,仍然有必要選擇最適合他們產(chǎn)品的海外倉。海外倉作為跨境電商中最重要的環(huán)節(jié)之一,必將對(duì)跨境賣家的出海航行做出重要貢獻(xiàn)。