加快電子支付發(fā)展,電子支付最新消息
加快電子支付發(fā)展
2019年阿聯(lián)酋電商交易總額預(yù)計達到160億美元，在2018年至2022年期間年均增長23%。
阿聯(lián)酋市場雖然不及沙特市場大，但阿聯(lián)酋電商一直是中東區(qū)域發(fā)展最快的。這當然離不開阿聯(lián)酋高互聯(lián)網(wǎng)滲透率、活躍的社交媒體參與度以及物流基礎(chǔ)設(shè)施的完善等。
但其中，減少現(xiàn)金的使用對阿聯(lián)酋電商的發(fā)展尤為重要。
電子支付現(xiàn)狀
據(jù)visa-ded在阿聯(lián)酋的一份調(diào)查報告顯示，66%的受訪者對線上購物表示信任，70%的受訪者表示對線上支付表示信任。
而這份信任較為直接地反映到支付行為上。據(jù)visa報告顯示，阿聯(lián)酋用戶使用銀行卡支付的比列逐漸增加，在2018年高達70%。同時，貨到付款的比例下降到15%。
若細分到銀行卡類別，信用卡更受阿聯(lián)酋用戶青睞。但對比這三年的數(shù)據(jù)變化，借記卡的使用也在增加。2019年使用借記卡的比例約為22%，比2017年翻了一翻。再與成熟電商市場29%的借記卡使用比例相比，阿聯(lián)酋用戶在使用借記卡上“毫不遜色”。
電子支付玩家的進入
除了銀行，眾多支付提供商的涌現(xiàn)也在改善在線交易環(huán)境，以增強在線交易的安全性來鼓勵用戶消費。
google pay、samsungpay、apple pay等是阿聯(lián)酋用戶常用的線上支付方式。此外，本土電子支付玩家etisalat wallet和beam wallet也為用戶提供了多樣選擇。
對于電子支付，用戶一旦覺得好用，就會持續(xù)使用。88%的受訪者表示，他們近兩年來使用電子支付的次數(shù)越來越多。
電商平臺的鼓勵
在電商平臺，線上支付與現(xiàn)金支付的明顯區(qū)別在于：貨到付款需要額外支付cod費用。cod費用在一定程度上是為了保證簽收，減少退貨風(fēng)險。
從noon和亞馬遜中東站的下單情況來看，cod費用基本都在10迪拉姆。
如果使用線上支付，則可以省去這筆cod費用。電商也曾通過各種途徑去鼓勵用戶進行線上支付。
如在2017年的白色星期五，souq與信用卡聯(lián)盟visa和mastercard聯(lián)手推出線上支付即享10-15%的直接折扣。在這一鼓勵下，幾乎一半的支付都是通過線上完成的，這也是souq迄今為止出現(xiàn)過的最高的線上支付比例。
noon在2018年的黃色星期五也大力推廣線上支付。消費者如在支付時使用visa卡，能獲得最高100迪拉姆的優(yōu)惠。使用mashreq card支付可以獲得15%的折扣。
現(xiàn)在，除了鼓勵線上支付，noon和亞馬遜也鼓勵用戶使用分期付款。
只要在noon上購買超500迪拉姆或1000里亞爾的商品就可以選擇使用分期付款。賬期通常為三個月或者6個月。分期付款無需支付利息，但大部分都需要支付一定的手續(xù)費給銀行。不同銀行卡的手續(xù)費標準不一樣，使用渣打銀行卡可免手續(xù)費。