跨境電商出口退貨指南
電商賣家會(huì)遇到退貨的情況。跨境電子商務(wù)出口退運(yùn)貨物可單個(gè)或批量退運(yùn)，退運(yùn)貨物自出口放行之日起一年內(nèi)退運(yùn)。
1.跨境電商渠道可以辦理三種出口退貨模式。
1)跨境電子商務(wù)零售出口(9610出口)
跨境電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)跨境電子商務(wù)交易平臺(tái)交易零售出口商品，按照海關(guān)要求傳輸相關(guān)電子數(shù)據(jù)，通過(guò)跨境電子商務(wù)申報(bào)出口，將商品交付給境外消費(fèi)者。
2)跨境電商出口海外倉(cāng)(9810出口)
境內(nèi)企業(yè)通過(guò)跨境物流向境外倉(cāng)庫(kù)出口貨物，交易后通過(guò)跨境電子商務(wù)平臺(tái)將貨物從境外倉(cāng)庫(kù)交付給買家，并將相關(guān)電子數(shù)據(jù)傳輸給海關(guān)。
3)跨境電商特區(qū)出口(1210)
進(jìn)入專區(qū)，完成專區(qū)內(nèi)的商品管理，批量出口(1210)到海外倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)電商平臺(tái)完成零售，再將商品從海外倉(cāng)庫(kù)發(fā)送到海外消費(fèi)者手中。包括跨境電子商務(wù)特區(qū)包裝零售出口和跨境電子商務(wù)特區(qū)出口海外倉(cāng)零售。
跨境電商特區(qū)包裹零售出口是指通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)入特區(qū)的商品在區(qū)內(nèi)包裝，然后出境(1210)交付給境外消費(fèi)者的模式?？缇畴娮由虅?wù)特區(qū)出口海外倉(cāng)零售是指境內(nèi)企業(yè)申報(bào)的貨物出口。
2.跨境電子商務(wù)出口退貨企業(yè)應(yīng)具備的條件。
跨境電子商務(wù)出口企業(yè)和跨境電子商務(wù)特殊區(qū)域相關(guān)企業(yè)，申請(qǐng)辦理退運(yùn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)建立退運(yùn)貨物過(guò)程監(jiān)控制度，確保退運(yùn)貨物為原出口貨物，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
3.退貨管理要求
退運(yùn)企業(yè)可申請(qǐng)退運(yùn)原《中華人民共和國(guó)海關(guān)出口貨物報(bào)關(guān)單》、《中華人民共和國(guó)海關(guān)跨境電子商務(wù)零售出口報(bào)關(guān)單》和《中華人民共和國(guó)海關(guān)出境貨物備案清單》所列全部或部分貨物。
提示:
1)跨境電子商務(wù)零售出口模式和特殊區(qū)域包裹零售出口模式下，出口商品可單個(gè)或批量退運(yùn)。
2)跨境電商海外倉(cāng)、特殊區(qū)域海外倉(cāng)零售模式僅適用于因質(zhì)量或規(guī)格原因向海關(guān)申請(qǐng)退貨。
3)9610出口退運(yùn)貨物應(yīng)有可驗(yàn)證的標(biāo)識(shí)，以便海關(guān)抽查退運(yùn)貨物是否為原出口貨物。
4)國(guó)家禁止進(jìn)出境的貨物不予退運(yùn)。
以上是分享給賣家的跨境電商出口退貨指南。希望對(duì)跨境賣家有幫助。國(guó)際始終關(guān)注賣家的每一件小事，相關(guān)方面的文章會(huì)在以后的文章中帶來(lái)，幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。
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跨境電商出口日本的物流模式是怎樣的
日本作為我國(guó)的鄰國(guó)，一直與我國(guó)有著密切的聯(lián)系和經(jīng)濟(jì)合作。由于日本對(duì)商品控制嚴(yán)格，中國(guó)消費(fèi)者喜歡在日本購(gòu)買化妝品、小家電等商品，日本人也喜歡在中國(guó)購(gòu)買食品、蔬菜、衛(wèi)生紙等商品。隨著跨境電商平臺(tái)的興起，使得兩國(guó)的交易更加頻繁，兩國(guó)的消費(fèi)者都可以在跨境電商平臺(tái)上購(gòu)買自己的商品。對(duì)于專門做對(duì)日出口跨境電商的賣家來(lái)說(shuō)，需要了解有哪些物流模式。
第一，中國(guó)郵政包裹。郵政投遞范圍很廣，基本地區(qū)都支持投遞，不會(huì)因?yàn)槭肇浀刂诽h(yuǎn)而拒收。相比市場(chǎng)上其他物流方式，郵政的價(jià)格是跨境電商賣家可以接受的。
第二，國(guó)際物流。一般情況下，國(guó)際快遞按照承運(yùn)人可以分為商業(yè)快遞和國(guó)際郵政快遞。國(guó)際物流商有自己的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)路況大數(shù)據(jù)分析來(lái)分配物流司機(jī)。相比郵政包裹，國(guó)際快遞包裹在送達(dá)時(shí)間上有優(yōu)勢(shì)，提供的物流服務(wù)體驗(yàn)也相當(dāng)強(qiáng)，但價(jià)格自然也相對(duì)較高，跨境賣家的運(yùn)營(yíng)成本也在增加。一般來(lái)說(shuō)，跨境電商賣家只有在消費(fèi)者購(gòu)買保質(zhì)期短的生鮮商品或者物流時(shí)間要求高的情況下，才會(huì)使用商業(yè)快遞發(fā)貨。
第三，專線物流。隨著中日貿(mào)易的日益頻繁，每天雙方訂單數(shù)量穩(wěn)定時(shí)，物流公司會(huì)直接包機(jī)空運(yùn)貨物到日本空，再通過(guò)當(dāng)?shù)氐谌轿锪髋渌凸驹趪?guó)內(nèi)發(fā)貨。這樣可以降低賣家的運(yùn)營(yíng)成本，通過(guò)規(guī)模效應(yīng)增加利潤(rùn)。
第四，海外倉(cāng)。為了減少消費(fèi)者的等待時(shí)間，很多跨境電商賣家會(huì)聯(lián)合起來(lái)，以大宗運(yùn)輸?shù)姆绞教崆皩⑸唐愤\(yùn)送到日本的海外倉(cāng)庫(kù)，這樣消費(fèi)者下單后，就可以直接從日本倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，大大減少了物流時(shí)間，避免了商品在運(yùn)輸過(guò)程中受損的風(fēng)險(xiǎn)。
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跨境電商出口物流業(yè)務(wù)流程是什么
目前國(guó)內(nèi)電商行業(yè)逐漸飽和，越來(lái)越多的賣家開(kāi)始尋找新的市場(chǎng)，而跨境出口電商因?yàn)槭鼙姸唷⒒貓?bào)高，成為人們的首選，國(guó)家也在不斷出臺(tái)扶持政策。本文將介紹什么是跨境電商出口物流業(yè)務(wù)流程。
出口流程主要包括:報(bào)價(jià)、訂貨、付款、備料、包裝、清關(guān)、裝運(yùn)、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。
1.報(bào)價(jià)。
報(bào)價(jià)的第一步是產(chǎn)品詢價(jià)和報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)的主要內(nèi)容有產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、采購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量、交貨期要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等。
2.秩序。
報(bào)價(jià)合適后，買方會(huì)與賣方討論正式訂單的相關(guān)事宜，雙方滿意后即可簽訂采購(gòu)合同。
3.付款方式。
最常用的國(guó)際支付方式是信用證、tt和直接支付。
4.囤貨。
備貨必須按照合同要求進(jìn)行。備貨主要檢查商品的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量，備貨時(shí)間根據(jù)信貸規(guī)定安排。
5.包裝。
根據(jù)商品的屬性，選擇包裝形式。一般按貿(mào)易出口通用標(biāo)準(zhǔn)包裝，特殊商品包裝根據(jù)客戶特殊需求包裝。
6.通關(guān)程序。
目前，我國(guó)進(jìn)出口產(chǎn)品檢驗(yàn)包括受理檢驗(yàn)、抽樣、檢驗(yàn)、發(fā)證四個(gè)環(huán)節(jié)。
7.裝運(yùn)。
貨物裝運(yùn)方式可根據(jù)貨物數(shù)量選擇，并根據(jù)購(gòu)貨合同規(guī)定的險(xiǎn)種投保。裝載容器主要分為規(guī)格、制箱材料、用途等。對(duì)于拼裝式集裝箱，運(yùn)費(fèi)一般是按照出口貨物所述重量計(jì)算的。
8.運(yùn)輸保險(xiǎn)。
一般情況下，雙方在簽訂購(gòu)買合同時(shí)，已經(jīng)提前約定了運(yùn)輸保險(xiǎn)事宜。常見(jiàn)的保險(xiǎn)有海運(yùn)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)和陸運(yùn)空郵政貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)。
9.提單。
主要是中外運(yùn)公司出具的供進(jìn)口商提貨結(jié)匯的單據(jù)。一般情況下，提單一式三份，出口商兩份，進(jìn)口商一份。
10.外匯結(jié)算。
出口貨物包裝發(fā)出后，進(jìn)口公司應(yīng)根據(jù)信用證的規(guī)定，在交單有效期內(nèi)向銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。
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