跨境電商出口退貨指南
電商賣家會遇到退貨的情況?？缇畴娮由虅?wù)出口退運貨物可單個或批量退運，退運貨物自出口放行之日起一年內(nèi)退運。
1.跨境電商渠道可以辦理三種出口退貨模式。
1)跨境電子商務(wù)零售出口(9610出口)
跨境電子商務(wù)企業(yè)通過跨境電子商務(wù)交易平臺交易零售出口商品，按照海關(guān)要求傳輸相關(guān)電子數(shù)據(jù)，通過跨境電子商務(wù)申報出口，將商品交付給境外消費者。
2)跨境電商出口海外倉(9810出口)
境內(nèi)企業(yè)通過跨境物流向境外倉庫出口貨物，交易后通過跨境電子商務(wù)平臺將貨物從境外倉庫交付給買家，并將相關(guān)電子數(shù)據(jù)傳輸給海關(guān)。
3)跨境電商特區(qū)出口(1210)
進(jìn)入專區(qū)，完成專區(qū)內(nèi)的商品管理，批量出口(1210)到海外倉庫，通過電商平臺完成零售，再將商品從海外倉庫發(fā)送到海外消費者手中。包括跨境電子商務(wù)特區(qū)包裝零售出口和跨境電子商務(wù)特區(qū)出口海外倉零售。
跨境電商特區(qū)包裹零售出口是指通過電商平臺進(jìn)入特區(qū)的商品在區(qū)內(nèi)包裝，然后出境(1210)交付給境外消費者的模式?？缇畴娮由虅?wù)特區(qū)出口海外倉零售是指境內(nèi)企業(yè)申報的貨物出口。
2.跨境電子商務(wù)出口退貨企業(yè)應(yīng)具備的條件。
跨境電子商務(wù)出口企業(yè)和跨境電子商務(wù)特殊區(qū)域相關(guān)企業(yè)，申請辦理退運業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)建立退運貨物過程監(jiān)控制度，確保退運貨物為原出口貨物，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
3.退貨管理要求
退運企業(yè)可申請退運原《中華人民共和國海關(guān)出口貨物報關(guān)單》、《中華人民共和國海關(guān)跨境電子商務(wù)零售出口報關(guān)單》和《中華人民共和國海關(guān)出境貨物備案清單》所列全部或部分貨物。
提示:
1)跨境電子商務(wù)零售出口模式和特殊區(qū)域包裹零售出口模式下，出口商品可單個或批量退運。
2)跨境電商海外倉、特殊區(qū)域海外倉零售模式僅適用于因質(zhì)量或規(guī)格原因向海關(guān)申請退貨。
3)9610出口退運貨物應(yīng)有可驗證的標(biāo)識，以便海關(guān)抽查退運貨物是否為原出口貨物。
4)國家禁止進(jìn)出境的貨物不予退運。
以上是分享給賣家的跨境電商出口退貨指南。希望對跨境賣家有幫助。國際始終關(guān)注賣家的每一件小事，相關(guān)方面的文章會在以后的文章中帶來，幫助賣家更好的運營。
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跨境電商出口日本的物流模式是怎樣的
日本作為我國的鄰國，一直與我國有著密切的聯(lián)系和經(jīng)濟(jì)合作。由于日本對商品控制嚴(yán)格，中國消費者喜歡在日本購買化妝品、小家電等商品，日本人也喜歡在中國購買食品、蔬菜、衛(wèi)生紙等商品。隨著跨境電商平臺的興起，使得兩國的交易更加頻繁，兩國的消費者都可以在跨境電商平臺上購買自己的商品。對于專門做對日出口跨境電商的賣家來說，需要了解有哪些物流模式。
第一，中國郵政包裹。郵政投遞范圍很廣，基本地區(qū)都支持投遞，不會因為收貨地址太偏遠(yuǎn)而拒收。相比市場上其他物流方式，郵政的價格是跨境電商賣家可以接受的。
第二，國際物流。一般情況下，國際快遞按照承運人可以分為商業(yè)快遞和國際郵政快遞。國際物流商有自己的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過路況大數(shù)據(jù)分析來分配物流司機。相比郵政包裹，國際快遞包裹在送達(dá)時間上有優(yōu)勢，提供的物流服務(wù)體驗也相當(dāng)強，但價格自然也相對較高，跨境賣家的運營成本也在增加。一般來說，跨境電商賣家只有在消費者購買保質(zhì)期短的生鮮商品或者物流時間要求高的情況下，才會使用商業(yè)快遞發(fā)貨。
第三，專線物流。隨著中日貿(mào)易的日益頻繁，每天雙方訂單數(shù)量穩(wěn)定時，物流公司會直接包機空運貨物到日本空，再通過當(dāng)?shù)氐谌轿锪髋渌凸驹趪鴥?nèi)發(fā)貨。這樣可以降低賣家的運營成本，通過規(guī)模效應(yīng)增加利潤。
第四，海外倉。為了減少消費者的等待時間，很多跨境電商賣家會聯(lián)合起來，以大宗運輸?shù)姆绞教崆皩⑸唐愤\送到日本的海外倉庫，這樣消費者下單后，就可以直接從日本倉庫發(fā)貨，大大減少了物流時間，避免了商品在運輸過程中受損的風(fēng)險。
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跨境電商出口物流業(yè)務(wù)流程是什么
目前國內(nèi)電商行業(yè)逐漸飽和，越來越多的賣家開始尋找新的市場，而跨境出口電商因為受眾多、回報高，成為人們的首選，國家也在不斷出臺扶持政策。本文將介紹什么是跨境電商出口物流業(yè)務(wù)流程。
出口流程主要包括:報價、訂貨、付款、備料、包裝、清關(guān)、裝運、運輸保險、提單、結(jié)匯。
1.報價。
報價的第一步是產(chǎn)品詢價和報價。報價的主要內(nèi)容有產(chǎn)品質(zhì)量等級、產(chǎn)品規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、采購產(chǎn)品的數(shù)量、交貨期要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等。
2.秩序。
報價合適后，買方會與賣方討論正式訂單的相關(guān)事宜，雙方滿意后即可簽訂采購合同。
3.付款方式。
最常用的國際支付方式是信用證、tt和直接支付。
4.囤貨。
備貨必須按照合同要求進(jìn)行。備貨主要檢查商品的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量，備貨時間根據(jù)信貸規(guī)定安排。
5.包裝。
根據(jù)商品的屬性，選擇包裝形式。一般按貿(mào)易出口通用標(biāo)準(zhǔn)包裝，特殊商品包裝根據(jù)客戶特殊需求包裝。
6.通關(guān)程序。
目前，我國進(jìn)出口產(chǎn)品檢驗包括受理檢驗、抽樣、檢驗、發(fā)證四個環(huán)節(jié)。
7.裝運。
貨物裝運方式可根據(jù)貨物數(shù)量選擇，并根據(jù)購貨合同規(guī)定的險種投保。裝載容器主要分為規(guī)格、制箱材料、用途等。對于拼裝式集裝箱，運費一般是按照出口貨物所述重量計算的。
8.運輸保險。
一般情況下，雙方在簽訂購買合同時，已經(jīng)提前約定了運輸保險事宜。常見的保險有海運貨物運輸保險和陸運空郵政貨物運輸保險。
9.提單。
主要是中外運公司出具的供進(jìn)口商提貨結(jié)匯的單據(jù)。一般情況下，提單一式三份，出口商兩份，進(jìn)口商一份。
10.外匯結(jié)算。
出口貨物包裝發(fā)出后，進(jìn)口公司應(yīng)根據(jù)信用證的規(guī)定，在交單有效期內(nèi)向銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。
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