lazada公平交易政策有哪些內容?

發(fā)布時間:2025-01-26
lazada平臺上面有很多政策,需要賣家朋友去了解清楚,比如說品質保障政策,不誠實交易政策,公平交易政策等等,今天主要是介紹一下lazada公平交易政策有哪些內容?
一、分享個人聯(lián)系方式或信息來進行線下交易
賣家不允許引導消費者在線下進行交易。線下交易是指源于 lazada 但是卻在 lazada 之外的平臺進行或者完成的交易。
賣家一旦發(fā)現(xiàn)違反此規(guī)則,將獲得每一個產品最高 2 分的扣分。例子:
1.消費者把一件 m 尺寸的 t 恤加入了購物車。賣家意識到該產品無庫存。賣家和消費者溝通說該產品已經無庫存,并且提出讓消費者到其在其它平臺的店鋪購買。
2.消費者把耳機加入了購物車。賣家提議消費者到其它平臺的店鋪購買因為其它店鋪有更高的折扣價格更低。
3.賣家把個人的聯(lián)系信息放在了產品頁面。聯(lián)系信息包括:手機號碼、電子郵箱以及/或者其它可以在 lazada 平臺以外聯(lián)系到賣家的信息。
二、通過不正當手段獲取利益-濫用優(yōu)惠券及補貼
濫用優(yōu)惠券及補貼是指賣家違反 lazada 平臺規(guī)則以獲取不當利益并且對他人及平臺的權利受到損害。
部分例子如下,
1. 通過不正當手段濫用平臺優(yōu)惠券及補貼,使平臺及消費者蒙受損失
2. 賣家違反平臺規(guī)則,并適用不正當手段從中獲利
賣家一旦發(fā)現(xiàn)從事了以上不正當手段獲取利益的行為,將被視為違反了誠實交易政策,賣家將獲得每一次違規(guī)行為最高 16 分的扣分。
三、欺詐行為
欺詐行為是指賣家觸犯 lazada 平臺規(guī)則與條例,進行侵犯財產權及他人正當權益的欺詐行為。以下是欺詐行為的部分例子(但欺詐行為并不局限于以下行為):
1.賣家發(fā)布或發(fā)出與產品描述不符的商品、服務以及提供虛假的物流信息并在完成交易后獲得消費者的付款
2.通過第三方賬號實施欺詐行為從而侵犯他人的財產權及正當權益
3.通過發(fā)送釣魚網站鏈接及病毒信息來盜取他人財產及信息
4.以 lazada 平臺及其分支機構或者 lazada 平臺客戶服務的名義進行欺詐活動
賣家一旦被發(fā)現(xiàn)參與了欺詐活動,將獲得最高 48 分的扣分。這將會使店鋪下線。
關于lazada公平交易政策的內容,大家清楚了嗎?其實不管是用戶,還是賣家朋友,都需要有一顆公平交易的心,才可以維護好lazada平臺綠色交易環(huán)境哦。
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