商品描述與實際不符處罰是什么(內(nèi)附中華人民共和國消費者權(quán)益保護法相關(guān)條例)

發(fā)布時間:2025-01-14
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的,除本法另有規(guī)定外,應當依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔民事責任。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十八條
經(jīng)營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應當依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔民事責任:
(一)商品或者服務存在缺陷的;
(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;
(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標準的;
(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;
(五)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;
(六)銷售的商品數(shù)量不足的;
(七)服務的內(nèi)容和費用違反約定的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費者權(quán)益的情形。
經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,應當承擔侵權(quán)責任。
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