愛讀書的小伙伴們肯定對卓越亞馬遜和當當網(wǎng)有一定的了解，這兩家電商公司既同屬于圖書類知名電商，又是競爭對手。這兩個平臺也有過無數(shù)的糾纏問題，今天單從兩家的物流模式來分析一下，亞馬遜和當當網(wǎng)各自物流模式的區(qū)別。
當當網(wǎng)是國內(nèi)第一家以圖書品類崛起的電商，受眾群體方向主要在國內(nèi)有一定的區(qū)域性，物流模式大概有以下三種：
1、第三方配送模式
第三方物流是隨著客戶需求發(fā)展起來的，經(jīng)過多年的沉淀，現(xiàn)已遍及全國各大主要城市，都使用第三方物流配送模式，這種配送模式產(chǎn)生的綜合成本低，配送的效率也快，能夠讓客戶享受一個更好的購物體驗。在當當網(wǎng)剛開始運營的初期，就開始運用更專業(yè)化的第三方物流配送，讓當當網(wǎng)更專注于產(chǎn)品，更重要的是節(jié)省了自身的運營成本，更快速的發(fā)展平臺的本身業(yè)務(wù)。
2、自營模式
隨著物流的發(fā)展和當當網(wǎng)的火熱銷售，第三方物流運輸模式也漸漸被人們詬病，當當網(wǎng)對于物流的控制權(quán)不強，可能會泄露一些高價值的企業(yè)客戶信息，對當當網(wǎng)的品牌有一定影響。當當網(wǎng)開始自建物流基點，發(fā)展自營物流，不過對整個公司的主要業(yè)務(wù)還是有一定的影響，更多的時間也會花費在這方面不利于整體發(fā)展。這種模式一直是以輔助發(fā)貨模式存在的。
3、郵政配送
因為特殊的地理位置，有一些偏遠地區(qū)無法享受電商帶來的好處，這就需要使用郵政業(yè)務(wù)。所以對于偏遠地區(qū)，當當網(wǎng)采用郵政業(yè)務(wù)配送會讓偏遠地區(qū)的人們享受到更好的電商服務(wù)。
不再看看作為全球性電商平臺的亞馬遜，成立之初就定位為全球性公司，所以它的物流模式：
1.在商品配送上選擇外包。
既充分利用了專業(yè)物流公司的貨運優(yōu)勢，又節(jié)省自己的成本。自己專心在做自己平臺的主營業(yè)務(wù)，不斷壯大自己。
2.控制庫存水平，基本實現(xiàn)零庫存。
亞馬遜的圖書業(yè)務(wù)，和當當網(wǎng)不同。當當網(wǎng)是的圖書品類很豐富，只要是發(fā)版的圖書就可以找到；而亞馬遜則是保留最暢銷的200種書籍。所以亞馬遜可以實現(xiàn)零庫存。需要注意的是亞馬遜對出版商的控制力很強，一般都是買家買完書后并支付了訂單，亞馬遜才會從供貨商那里拿書再發(fā)貨，圖書的退貨情況很小，這也是亞馬遜實現(xiàn)零庫存的一個重要原因。
3.將退貨比率控制在較低水平。
亞馬遜以圖書起家，目前已經(jīng)成為一個銷售種類豐富多元的跨境電商公司，而且對商品的選擇眼光獨到，價格相對合理，合理保護消費者的權(quán)益，同時也在商品的質(zhì)量和物流配送服務(wù)能夠最大化的滿足大眾的需要，所以亞馬遜平臺的口碑在全球的口碑很好，消費者退貨的比例也很小。
4.不同商品類別獨立建立配送中心。
亞馬遜的商品種類繁多，會針對不同的商品類別建立配送中心。這樣不僅提高配送服務(wù)速度，也使配送更簡單、快捷，更有效地提高配送服務(wù)的效率，降低了物流的管理和運轉(zhuǎn)費用。