郵政ems的規(guī)定,如果您郵寄的物品被國外海關(guān)扣留,ems會盡力提供協(xié)助,幫助您了解扣留原因并盡快解決問題。但是,關(guān)于賠償問題,具體情況需要根據(jù)各國海關(guān)法律法規(guī)及ems的相關(guān)政策來判斷。
一般來說,如果物品被扣留是由于海關(guān)查驗、申報不準確等原因?qū)е碌模琫ms可能會根據(jù)實際情況提供一定程度的賠償。然而,如果物品被扣留是由于違反目的地國家的法律法規(guī),例如含有禁止進口的成分或侵犯知識產(chǎn)權(quán)等,那么ems可能無法提供賠償。
在遇到此類情況時,您可以聯(lián)系ems客服詳細了解賠償政策,并提供相關(guān)證明以便ems為您提供協(xié)助。請注意,不同國家和地區(qū)的賠償政策可能有所不同,因此建議您在郵寄物品前詳細了解目的地國家的海關(guān)法規(guī),以確保包裹能夠順利抵達。