韻達(dá)快遞卡在路上一直不動(dòng)，消費(fèi)者可以致電“95546”韻達(dá)官方客服熱線進(jìn)行查詢，或者直接在【韻達(dá)速遞】官網(wǎng)上聯(lián)系在線客服進(jìn)行催促。快件超過20小時(shí)無物流更新有可能是因?yàn)?，疫情原因街道?shí)施管控、天氣過于惡劣無法派送或者是在中轉(zhuǎn)時(shí)物品不慎丟失等問題導(dǎo)致的。
韻達(dá)快遞一直不動(dòng)的催促方法：
1、致電韻達(dá)快遞官方客服熱線。消費(fèi)者撥打“95546”韻達(dá)官方客服熱線，在接通后根據(jù)語音提示選撥“1”，接著根據(jù)提示音輸入“快遞運(yùn)單號(hào)”并按“#”結(jié)束，接著就會(huì)有人工客服接聽電話了，隨后向人工客服反饋快遞物流不更新的問題即可。
2、在韻達(dá)快遞官網(wǎng)上尋找在線客服。打開瀏覽器搜索【韻達(dá)速遞】官網(wǎng)，找到主頁面左側(cè)的【在線服務(wù)】點(diǎn)擊并進(jìn)入，在對(duì)話頁面輸入【人工客服】，轉(zhuǎn)接成功后，向人工客服催促物流即可。
3、聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行處理。若快遞已經(jīng)到了當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)點(diǎn)但一直不更新物流信息，可以直接撥打該網(wǎng)點(diǎn)電話與網(wǎng)點(diǎn)客服直接對(duì)接溝通。網(wǎng)點(diǎn)位置與電話可以在【韻達(dá)速遞】官網(wǎng)上查看。