問:現(xiàn)在只剩下一個框架 文章內(nèi)容不見了,現(xiàn)在只剩下一個框架文章內(nèi)容不見了
答:您好,1、查看到對應(yīng)的文章表只有8條內(nèi)容,請核實。我司系統(tǒng)備份是每7天進行一次覆蓋式備份有且只有一份,建議重要數(shù)據(jù)定期備份到本地,當前查看到最近一次備份是??,如果之前正常,請到對應(yīng)的虛擬主機管理-管理-數(shù)據(jù)庫恢復對應(yīng)的數(shù)據(jù)備份后再試。??
問:數(shù)據(jù)庫高級管理在哪個頁面?
答:您好,1、可以嘗試恢復數(shù)據(jù)庫備份后再試(管理中心-虛擬主機管理-管理-數(shù)據(jù)庫-恢復數(shù)據(jù)庫)恢復之前請備份當前數(shù)據(jù)庫,恢復完成后,登陸網(wǎng)站后臺,重新生成一下網(wǎng)站頁面再試,
問:數(shù)據(jù)表有條丟失了
答:您好,
當前查看到最近一次備份是,如果您恢復后依然確實部分數(shù)據(jù)則說明這個備份的時間點已經(jīng)不存在了,之后再您本地找下數(shù)據(jù)導入上傳到主機恢復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎樣保存?zhèn)浞莸奖镜仉娔X
答:您好,
數(shù)據(jù)庫表可以參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 這里的方法導出,然后使用ftp下載sql備份文件到您本地保存,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數(shù)據(jù)丟失你們也有責任的 把坑我的錢還給我吧
答:您好,
我們之前為您檢查是您的數(shù)據(jù)表內(nèi)是有部分內(nèi)容,表中部分數(shù)據(jù)丟失一般是網(wǎng)站管理時誤操作刪除或者是網(wǎng)站程序漏洞引起,并非是主機問題引起,您使用的織夢程序存在的程序漏洞非常多,您需要對網(wǎng)站加強管理,以及根據(jù)之前工單回復的內(nèi)容做好安全設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我把域名綁定到本地電腦可以嗎?把我的主機作為服務(wù)器
答:您好,
如果您本地能提供固定的公網(wǎng)ip的話是可以的,根據(jù)工單描述和回復,我們建議您最好還是定期將數(shù)據(jù)庫備份到您本地吧。
同時請對程序進行檢查看是否已經(jīng)存在后門,也最好按照之前工單回復里面提供的幫助文檔處理一下。
降低被入侵和篡改的風險,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:主機安全就不怕篡改 你們不是號稱主機是最安全的嗎
問:數(shù)據(jù)丟失了得賠償下客戶吧 不能就憑你幾句話就把客戶打發(fā)了吧
問:這個
問:一個人做站不容易的 太累了
問:數(shù)據(jù)我存放在數(shù)據(jù)庫怎么會丟失
問:很明顯是人為的了
答:您好,非常抱歉,我們只能保證主機不會因為系統(tǒng)的問題被黑,如果是程序本身漏洞或者管理人員操作造成的數(shù)據(jù)丟失,我司是無法控制的,目前主機本身并沒有問題,所以無法給予補償,做為網(wǎng)站管理員,建議您一定要養(yǎng)成定期備份數(shù)據(jù)的習慣,避免類似情況再次發(fā)生,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:上次網(wǎng)站主頁模板被莫名篡改你們怎么解釋?
問:程序是我花錢買來的 網(wǎng)站是我花費時間和精力去修復改善的 出現(xiàn)了問題不能就這樣打發(fā)我吧
問:必須補償我 不補償我也可以 把空間給我升級下
答:您好,查看數(shù)據(jù)庫是存在您數(shù)據(jù),您現(xiàn)在反映的問題并不是主機原因?qū)е?換言之,如果主機問題,將不僅僅是丟失一個表,并且您數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在文章表dede_archivesdede_archives中存在是說明數(shù)據(jù)并沒丟失,應(yīng)該是您生成靜態(tài)頁面問題,請知悉