阿里國(guó)際站新手賣(mài)家要掌握的基礎(chǔ)物流知識(shí)介紹,阿里自己聯(lián)系物流發(fā)貨怎么操作
阿里國(guó)際站新手賣(mài)家基礎(chǔ)物流知識(shí)介紹
阿里國(guó)際站新手賣(mài)家應(yīng)該掌握哪些基礎(chǔ)物流知識(shí)做一個(gè)阿里國(guó)際站，不僅要學(xué)習(xí)如何運(yùn)營(yíng)店鋪，還要掌握一些物流環(huán)節(jié)的知識(shí)，這樣才能輕松選擇發(fā)貨物流。一方面可以盡快選擇一些適合自己的發(fā)貨物流，設(shè)置相應(yīng)的模板；另一方面，可以節(jié)省物流成本，提高平臺(tái)的盈利數(shù)據(jù)。
那么新手賣(mài)家需要哪些基礎(chǔ)物流知識(shí)呢
1.線上交付和線下交付的區(qū)別
阿里國(guó)際站有兩種發(fā)貨方式，線上發(fā)貨和線下發(fā)貨。線上發(fā)貨是用平臺(tái)推薦的物流發(fā)貨，線下發(fā)貨是和線下貨代合作發(fā)貨。
網(wǎng)上送貨方便新手。畢竟不需要注冊(cè)賬號(hào)，可以直接用阿里的物流系統(tǒng)篩選下單。然而，網(wǎng)上交貨也有許多問(wèn)題。一方面，阿里物流在價(jià)格上與部分貨代沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，價(jià)格略高。另一方面，平臺(tái)客服不專業(yè)，難以處理各種物流問(wèn)題，郵寄體驗(yàn)差。
而線下送貨，價(jià)格低，服務(wù)好，有專門(mén)的業(yè)務(wù)員對(duì)接，隨時(shí)隨地溝通。而線下發(fā)貨需要賣(mài)家花費(fèi)一定的時(shí)間和精力去尋找貨代，適應(yīng)貨代的物流管理體系。
2.了解阿里物流的現(xiàn)狀
阿里物流目前有四大板塊，分別是海運(yùn)、空運(yùn)、快遞和陸運(yùn)。據(jù)邊肖說(shuō)，基本上沒(méi)有海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)服務(wù)，主要的物流服務(wù)在快遞部門(mén)。快遞板塊分為阿里無(wú)憂物流和跨境主流物流服務(wù)兩大類。阿里無(wú)憂物流是阿里平臺(tái)物流，分為優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)三類。
優(yōu)先是三類中最快的，其次是標(biāo)準(zhǔn)，最后是經(jīng)濟(jì)。價(jià)格方面，經(jīng)濟(jì)最低，標(biāo)準(zhǔn)次之，優(yōu)先資費(fèi)最高。從物流類型來(lái)看，有3c專線、普貨專線、重貨專線、化妝品專線、假發(fā)專線等。，都是比較完整的。
但在物流服務(wù)商中，阿里物流在很多地方飽受詬病，包括物流渠道不穩(wěn)定敏感、客服聯(lián)系困難、解決問(wèn)題效率低、收費(fèi)模糊、物流專業(yè)度低等。新手使用阿里物流雖然更方便，但也容易遇到一些坑。
3.如何設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板
設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板主要是讓客戶選擇自己的發(fā)貨渠道，可以根據(jù)時(shí)效和價(jià)格設(shè)置相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)模板。對(duì)于時(shí)效性要求高的，選擇時(shí)效性更快的模板。如果你想節(jié)省運(yùn)費(fèi)，你可以選擇經(jīng)濟(jì)型模板。另外，運(yùn)費(fèi)模板的選擇需要對(duì)比同行的運(yùn)費(fèi)價(jià)格，相對(duì)同行有一定的優(yōu)勢(shì)，否則會(huì)失去部分客戶的支持。
4.活貨怎么送
電氣化產(chǎn)品屬于敏感物品，選擇相應(yīng)的敏感渠道。線上發(fā)貨可以選擇阿里3c專線，線下可以選擇更多?？梢酝ㄟ^(guò)包裹、專線、快遞等方式去。此外，阿里物流對(duì)一些貴重電子產(chǎn)品有運(yùn)輸限制，如手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等。，這些都是禁止運(yùn)輸?shù)模荒芡ㄟ^(guò)線下渠道發(fā)貨，需要新手賣(mài)家特別注意。
5.如何選擇貨代公司
如果選擇線下發(fā)貨，需要和貨代公司合作。那么如何選擇貨代公司呢可以通過(guò)搜索引擎獲取貨代公司信息，通過(guò)朋友推薦獲取貨代信息，通過(guò)專業(yè)論壇和群聊獲取貨代信息。無(wú)論通過(guò)什么渠道獲得物流信息，都需要了解貨代的信譽(yù)、實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量。