豐巢柜寄件放錯(cuò)格怎么辦
1：豐巢柜寄件放錯(cuò)格怎么辦？【取消訂單】
首先打開(kāi)手機(jī)中的豐巢智能柜微信公眾號(hào)，在下方的菜單中選擇【會(huì)員中心 我的快遞】；
然后在上方選擇【我的寄件】，選擇需要取消的寄件；
在進(jìn)入訂單詳細(xì)界面之后，點(diǎn)擊底下的取消寄件，最后隨便選擇一個(gè)取消原因，點(diǎn)擊確定即可。
溫馨提醒：若5kg以上的物品已投遞在柜中，需要聯(lián)系人工客服進(jìn)行處理。
進(jìn)入豐巢快遞柜公眾號(hào)，點(diǎn)擊【會(huì)員中心】；2.彈出會(huì)話框，點(diǎn)擊【在線客服】；
3.打開(kāi)新的界面，點(diǎn)擊【在線客服】
4.打開(kāi)【在線客服】的會(huì)話框，輸入、發(fā)送“人工”；新的會(huì)話中，點(diǎn)擊【需人工幫助】
彈出提示，輸入【運(yùn)單號(hào)、手機(jī)號(hào)】后，點(diǎn)擊【提交】
5.提示開(kāi)始人工服務(wù)；輸入寄錯(cuò)快遞的位置、柜機(jī)號(hào)碼等，等待客服、售后人員核實(shí)
6.售后人員核實(shí)、審核通過(guò)后，收到手機(jī)短信，聯(lián)系快遞員即可取回快遞
豐巢快遞柜寄件放錯(cuò)格的話要打電話聯(lián)系快遞柜客服，報(bào)一下寄件訂單再說(shuō)明將包裹錯(cuò)放到了哪個(gè)格口，讓客服遠(yuǎn)程開(kāi)一下快遞柜的柜門取出包裹，再重新放到正確的快遞柜格口里。如果客服遠(yuǎn)程開(kāi)門失敗的話就需要對(duì)方提供下負(fù)責(zé)快遞柜的快遞員電話，再打電話讓對(duì)方過(guò)來(lái)幫忙開(kāi)一下快遞柜了。
2：淘寶退貨，如果是寄錯(cuò)貨了，退款怎么處理？按道理賣家給你郵寄了一條完全貨不對(duì)版的商品，你可以直接退回去給他，然后他會(huì)重新發(fā)一條你本來(lái)打算購(gòu)買的牛仔長(zhǎng)褲給你，你發(fā)回去的郵費(fèi)以及他再次郵寄過(guò)來(lái)給你的郵費(fèi)，都是由他負(fù)責(zé)承擔(dān)，因?yàn)檫@次是賣家的錯(cuò)誤，他發(fā)錯(cuò)商品，但如果你不打算把這條郵寄錯(cuò)了的短褲發(fā)回去，而直接申請(qǐng)全額退款的話，賣家肯定會(huì)在退款協(xié)議里拒絕你的申請(qǐng)，因?yàn)槟阋丝钜欢ㄒ性颍豢赡茈S隨便便就能退的掉，就算拖到淘寶客服介入，你沒(méi)有理?yè)?jù)，吃虧的肯定是你自己，到時(shí)候貨款還是會(huì)打給賣家，建議你用第一種方法，按照程序，把發(fā)錯(cuò)的短褲先發(fā)回去，再讓賣家郵寄一條牛仔長(zhǎng)褲過(guò)來(lái)，郵費(fèi)方面可以在你的原來(lái)購(gòu)物訂單里多除小補(bǔ)，或者直接叫賣家把郵費(fèi)塞到后面郵寄給你的牛仔長(zhǎng)褲里面，至于到時(shí)候交易完畢之后，你打算給賣家一個(gè)怎么樣的評(píng)價(jià)那就是你的事了。
3：淘寶上買的東西快遞寄錯(cuò)了怎么辦？淘寶上買東西快遞送錯(cuò)地方了解決辦法如下：1、確定是快遞送錯(cuò)地方了，還是寫錯(cuò)地方了，或者賣家弄錯(cuò)了。如果是快遞送錯(cuò)了，那聯(lián)系賣家延長(zhǎng)收貨時(shí)間，等賣家收到退回的貨重發(fā)，或者改快遞方式，或者直接退款。2、如果是寫錯(cuò)地方了，那也可以按上面的方式弄，不過(guò)這應(yīng)該會(huì)要加錢。3、如果是賣家弄錯(cuò)了，同第一個(gè)，及時(shí)和賣家聯(lián)系。4、如果哪里都沒(méi)問(wèn)題，就是家比較難找，那可以將地址寫成較近的好送達(dá)的地方，如果是ems，還可以和當(dāng)?shù)剜]局聯(lián)系，寫郵局地址，再去拿。5、最重要的，和賣家聯(lián)系，延長(zhǎng)收貨時(shí)間。
4：快遞寄錯(cuò)地址怎么辦，可以要求退款嗎？可以退款，當(dāng)然也可以改地址。只要是同個(gè)市以內(nèi)的一般都是可以免費(fèi)改地址的。如果是跨省跨市就只能補(bǔ)運(yùn)費(fèi)。退款最好和賣家溝通下，這樣處理起來(lái)比較快。另外退款的時(shí)候選擇已經(jīng)發(fā)貨，未收到貨，僅退款。特別要注意的是，賣家已經(jīng)發(fā)貨了，有可能不會(huì)很快幫你處理，因?yàn)樗{(diào)回快遞，所以時(shí)間上會(huì)用時(shí)比較久。畢竟一旦發(fā)出去了，在始發(fā)地沒(méi)辦法接回來(lái)的話，快遞只能到了買家的地方以后才會(huì)退回來(lái)。
5：京東退貨送錯(cuò)自提點(diǎn)？京東退貨自提點(diǎn)和收貨自提點(diǎn)是一樣的。
自提點(diǎn)就是京東的提貨點(diǎn)，客戶收取、郵寄快遞包裹的網(wǎng)點(diǎn)，有工作人員的那種。由于你提交售后申請(qǐng)單的時(shí)候選的是自己送到自提點(diǎn)，所以快遞員是不會(huì)上門收件的，需要你自己送到京東的自提點(diǎn)。送去京東的哪個(gè)自提點(diǎn)都可以。
可以聯(lián)系快遞公司重新填寫地址發(fā)貨
6：快遞寄出去了，發(fā)現(xiàn)東西錯(cuò)了，請(qǐng)問(wèn)可以退回嗎，再寄的話還要錢嗎？如果您發(fā)的貨物還沒(méi)有進(jìn)行派送，您聯(lián)系快遞公司以地址錯(cuò)誤為由要求召回貨物，快遞公司可以幫您追回貨物。 貨物退回給您以后運(yùn)費(fèi)一般是不退的，然后您再次發(fā)貨還是要再支付發(fā)貨運(yùn)費(fèi)。
7：寄快遞時(shí)我寫錯(cuò)了收件人的名字，但地址和電話沒(méi)錯(cuò)，這樣他能收到我寄得郵件么？能的！送件人會(huì)按照地址送上門或者到達(dá)指定地點(diǎn)后打電話通知收件人，所以你只要通知收件人你填寫的名字是誰(shuí)，收件人以那個(gè)名字收件就行了。
放心！
豐巢柜寄件忘記輸入寄件碼了怎么辦
1：豐巢柜寄件忘記輸入寄件碼了怎么辦？豐巢柜只能取件，寄件可以叫快遞小哥上門取件也可以到快遞公司寄。
忘記了取件碼？首先不要著急，幾分鐘內(nèi)即可解決此問(wèn)題。按照正常操作流程，點(diǎn)擊豐巢快遞柜主界面上的橙黃色按鈕“取快遞”
2接著豐巢快遞柜會(huì)要求您在指定位置輸入取件碼，但是因?yàn)槲覀兺浟?，此時(shí)并沒(méi)有取件碼，怎么辦？方法是點(diǎn)擊橙黃色按鈕“點(diǎn)擊取件”下面的“忘記取件碼”
3.然后根據(jù)提示，將我們?cè)诰W(wǎng)上下單購(gòu)買商品時(shí)預(yù)留的收件人手機(jī)號(hào)輸入到指定位置，然后點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”。110秒內(nèi)即可接收到手機(jī)短信驗(yàn)證碼信息，收到后將驗(yàn)證碼數(shù)字正確輸入后，點(diǎn)擊橙黃色按鈕“下一步”。這里需要注意的是，豐巢忘記密碼獲取的驗(yàn)證碼在90秒內(nèi)有效，若超過(guò)此時(shí)長(zhǎng)，則需要重復(fù)上面的步驟重新獲取驗(yàn)證碼。
4.若驗(yàn)證碼輸入正確，則系統(tǒng)會(huì)打開(kāi)快遞信息基本頁(yè)面，包括運(yùn)單號(hào)、柜號(hào)等信息，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后點(diǎn)擊右上角的黃色按鈕“取件”
5.接著系統(tǒng)會(huì)提示“正在開(kāi)門中，請(qǐng)稍后......”，13秒內(nèi)，豐巢快遞柜柜門即可自動(dòng)打開(kāi)，此時(shí)，將您的快遞拿出后關(guān)上門即可
2：豐巢郵寄東西需要自己填地址嗎？需要自己填寫地址。
你在豐巢寄東西，可以提前在豐巢官網(wǎng)上填寫你的寄件地址和收件地址（微信、支付寶都可以），然后拿要寄的商品去到豐巢快遞柜，掃碼寄件，輸入寄件碼，支付運(yùn)費(fèi)后柜子會(huì)打開(kāi)，把東西放進(jìn)去關(guān)門就可以了。
寄件你不填寫地址別人不知道你要寄到哪里。
需要，用豐巢柜寄件的話，寄件地址還是填自己的真實(shí)地址，只是寄件時(shí)候選擇了快遞柜，并不是代表寄件地址要填快遞柜。寄件地址其實(shí)不太緊要的，只要大致正確就可以，主要的是收件地址不能錯(cuò)，收件人電話也要正確，只要這兩個(gè)沒(méi)問(wèn)題，快遞就能順利投遞的。
是的，都要要自己填寫收件人地址信息和寄件人信息，這樣才能準(zhǔn)確送達(dá)
3：豐巢超過(guò)十一點(diǎn)可以取嘛？豐巢快遞柜是全天24小時(shí)開(kāi)機(jī)的，不管你幾點(diǎn)取都可以的，但是不要超時(shí)，超時(shí)會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用的，超過(guò)12小時(shí)收0.5元，最高不超過(guò)3元，建議最好是買個(gè)豐巢快遞柜的會(huì)員，那樣就可以超時(shí)也不用交費(fèi)了，放多久都是可以的，豐巢快遞柜的出現(xiàn)方便了小區(qū)的人們。
可以的。豐巢快遞柜是二十四小時(shí)都可以取件的。
4：豐巢快遞柜取件方法？豐巢快遞柜取件步驟
1、首先來(lái)到豐巢快遞液晶面板前面然后點(diǎn)擊一下屏幕，選擇取包裹有的叫取快遞，
2、然后選擇【取件碼開(kāi)箱】有的就是叫取件碼，
3、輸入取件碼，
4、已經(jīng)打開(kāi)了快遞柜，取走快遞，然后再把快遞柜給關(guān)上就ok了。
5：豐巢柜臨時(shí)存放怎么取件？豐巢柜里面有快遞被存放后，你的手機(jī)會(huì)收到一條短信，里面會(huì)有豐巢柜的取件碼，你可以選擇手動(dòng)輸入取件碼取件，也可以選擇掃碼取件，掃碼取件比較方便，直接微信支付掃一下豐巢柜顯示的取件碼，你所存放的快遞柜就會(huì)自動(dòng)談開(kāi)，然后就可以拿走你的快遞，但是取完快遞請(qǐng)隨手把柜門關(guān)上哦
6：豐巢快遞柜找不到？按照手機(jī)短信的提取碼 輸入提取碼就可以取件
7：豐巢快點(diǎn)怎么取件？通過(guò)快遞員發(fā)送的取件碼進(jìn)行取件。
豐巢柜寄件快遞費(fèi)給誰(shuí)
1：豐巢柜寄件快遞費(fèi)給誰(shuí)？豐巢智能快遞柜寄件的快遞費(fèi)是在手機(jī)上由手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付的，不需要給指定快遞員。
豐巢智能快遞柜寄件的方法如下：
1、首先關(guān)注豐巢快遞柜微信公眾號(hào)，然后按要求綁定手機(jī)號(hào)。
2、然后選擇公眾號(hào)菜單欄中的寄快遞我要下單。
3、再仔細(xì)填寫*，填寫完成后，點(diǎn)擊確定，確定后你將得到一個(gè)取件碼。
4、*后就可以憑取件碼去快遞件投遞快件了，投遞成功后單號(hào)將通過(guò)微信消息推送。
豐巢智能快遞柜寄件的快遞費(fèi)是在手機(jī)上由手機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付的，不需要給指定快遞員。豐巢智能快遞柜寄件的方法如下：
1、首先關(guān)注豐巢快遞柜微信公眾號(hào)，然后按要求綁定手機(jī)號(hào)。
2、然后選擇公眾號(hào)菜單欄中的寄快遞我要下單。
3、再仔細(xì)填寫*，填寫完成后，點(diǎn)擊確定，確定后你將得到一個(gè)取件碼。
4、*后就可以憑取件碼去快遞件投遞快件了，投遞成功后單號(hào)將通過(guò)微信消息推送。
2：豐巢怎么補(bǔ)運(yùn)費(fèi)？要補(bǔ)快遞費(fèi)的操作
1、需要支付快遞費(fèi)，不然寄不了快遞。
2、可以聯(lián)系豐巢快遞柜上的客服電話，說(shuō)明情況
3、等候快遞員到來(lái)，支付快遞費(fèi)
豐巢快遞柜寄快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
目前豐巢快遞柜并沒(méi)有統(tǒng)一的寄件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。寄件收費(fèi)是按豐巢快遞所合作的相應(yīng)的快遞*（順豐、中通、韻達(dá)、申通進(jìn)行收費(fèi)的，不同*收費(fèi)不一樣
3：豐巢服務(wù)費(fèi)怎么交？服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還區(qū)分普通用戶和會(huì)員用戶，兩者的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是不一樣的。
普通用戶：按次付費(fèi)用戶18小時(shí)內(nèi)免費(fèi)保管服務(wù)，超時(shí)后收費(fèi)0.5元/12小時(shí)，3元封頂；法定節(jié)假日不計(jì)費(fèi)，享2次免費(fèi)超時(shí)取件體驗(yàn)。
會(huì)員用戶：月*（5元/31天），季*（12元/93天），有效期內(nèi)不限保管次數(shù)7天長(zhǎng)時(shí)存放，且享豐巢寄件折扣優(yōu)惠及品牌聯(lián)合權(quán)益。
4：豐巢柜寄快遞貴還是人工？豐巢寄快遞比快遞點(diǎn)省人工所以就便宜些，豐巢快遞柜如果正常情況下寄快遞，都是要比快遞點(diǎn)便宜的，因?yàn)樨S巢快遞柜沒(méi)有房租和人工，快遞點(diǎn)就不一樣，需要支付房租和人工成本的，所以一般快遞點(diǎn)收寄包裹物品都是要比豐巢快遞柜貴一點(diǎn)的
通常豐巢寄快遞要比人工便宜23元錢，根據(jù)柜子的大小來(lái)收費(fèi)的！
5：順豐同城放豐巢為什么只有1.1元？用戶使用豐巢快遞柜寄順豐同城快遞，收費(fèi)只收1.1元的話，可能是因?yàn)橛脩羰切氯擞脩簦?了豐巢的大額紅包券，因此用戶寄件訂單使用了紅包券之后只需要付很少的金額或者不用支付金額就可以成功下單的。
除此之外如果用戶寄件的時(shí)候剛好趕上豐巢做促銷活動(dòng)，可以低價(jià)寄件的話，運(yùn)費(fèi)也會(huì)很低的。
6：豐巢柜寄件怎么收費(fèi)？目前豐巢快遞柜并沒(méi)有統(tǒng)一的寄件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。寄件收費(fèi)是按豐巢快遞所合作的相應(yīng)的快遞*（順豐、中通、韻達(dá)、申通）進(jìn)行收費(fèi)的，不同*收費(fèi)不一樣。
7：豐巢柜到付怎么付運(yùn)費(fèi)？在豐巢柜機(jī)前點(diǎn)擊屏幕取快遞輸入取件碼后，柜機(jī)界面跳轉(zhuǎn)至支付寶、微信支付界面，掃碼完成線上支付，柜門自動(dòng)彈開(kāi)，即可取出快件。