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如果成功截取實物，則表示快遞員已被寄件人要求停止派送。您可以聯(lián)系賣家查明原因。如果賣家不停止發(fā)貨，您可以聯(lián)系快遞公司。
用戶可以查詢快遞的派送情況。以淘寶為例，打開淘寶9.1.0版本，點擊我的淘寶，點擊等待收貨，點擊查看物流信息，即可在地圖上查看發(fā)貨狀態(tài)。
不同地區(qū)有不同的運輸時效。以順豐速運為例，打開順豐速運官網(wǎng)，點擊服務(wù)支持，點擊發(fā)貨時效，然后輸入所在地即可查看。
快遞支持查手機號碼。以順豐為例，打開順豐官網(wǎng)，點擊在線客服，點擊手機號查詢，然后輸入手機號查詢。也可以在順豐官網(wǎng)首頁根據(jù)訂單號查詢?？爝f員。
數(shù)據(jù)擴充：快遞，又稱特快專遞或特快專遞，是指物流公司（包括貨運代理）通過自己獨立的網(wǎng)絡(luò)或以合資合作（即， 聯(lián)網(wǎng)）。門到門（hand-to-hand）送達收件人的新型運輸方式。從經(jīng)濟范疇來看，快遞是物流業(yè)的一個分支，對快遞的研究屬于物流范疇。
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