問：鏈接：http://market.czfhly.com/,服務(wù)器連接被重置
答：您好，為您重新提交了白名單，請刷新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：該網(wǎng)站經(jīng)常性打不開，輸入網(wǎng)址后等待很久然后顯示該頁面無法顯示，已經(jīng)不是一兩次了
答：您好，測試刷新多次都是可以訪問，查看到您使用的是美國虛擬主機(jī)。請重新刷新本地網(wǎng)絡(luò)后訪問再試。
同時當(dāng)訪問異常的時候，請?jiān)L問下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 跟一下截圖反饋我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，換一個主機(jī)名稱再購買試試，如還是不行，可以訪問登錄這個地址：http://cnc.west263.com/購買試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：如圖，解析域名發(fā)生沖突，白名單中提交過此域名，如有疑問請?zhí)峤还位虻街髡窘壎?br>答：您好，該域名是解析到這臺服務(wù)器的,也提交了白名單到這臺服務(wù)器,如果您要綁定到虛擬主機(jī),請到先刪除該域名白名單,如果您不是該服務(wù)器的管理人員, 那么請把域名先解析到虛擬主機(jī),生效后我們?yōu)槟鷦h除之前提交的白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機(jī)空間滿了，網(wǎng)站無法運(yùn)行，麻煩幫忙清理一下內(nèi)存，謝謝！
答：您好，\\www\\cache\\logs\\ 幫您清理了這個目錄，這個目錄是您程序生成的日志目錄可以定期清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么還要提升更改
答：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人非同一人，手機(jī)號碼目前填寫的相同，請點(diǎn)擊備案信息-修改主體或修改網(wǎng)站將手機(jī)號碼修改為對應(yīng)負(fù)責(zé)人的手機(jī)號碼后再確定提交備案，以便協(xié)助您提交變更聯(lián)系方式至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，抱歉，核實(shí)主機(jī)已恢復(fù)了，請?jiān)俸藢?shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我發(fā)現(xiàn)我公司的備案信息在9月27號晚上19:57分被修改，但是我這邊并沒人去做這個修改，請幫忙檢查看是怎么回事？是系統(tǒng)自動更新還是其他原因，可以電話聯(lián)系我:李劍鋒
答：您好，1，通過當(dāng)前賬戶下的備案信息查看在我司并未操作任何變更，此變更應(yīng)是您備案其他的接入商處操作了變更；
2，通過您操作的備案核實(shí)，備案是從其他接入商轉(zhuǎn)入至我司的，此變更可能是您原備案接入商操作了備案變更，具體詳情請聯(lián)系原備案接入商協(xié)助您核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，你所說的，可能是原備案接入商操作了備案變更，請問你這邊可以查到我們的原備案接入商是哪一家嗎，有無聯(lián)系方式？因?yàn)闀r間也較長了，我們這邊人員交接幾次后已沒有原備案接入信息
答：您好，非常抱歉，1，我司無權(quán)限查詢您原接入商的信息，無法為您核實(shí)具體聯(lián)系方式，請與原負(fù)責(zé)人核實(shí)或核實(shí)原備案域名使用的主機(jī)接入商是誰并聯(lián)系原備案接入商確認(rèn)核實(shí)；
2，您可以聯(lián)系阿里云或電信、移動這類型的對應(yīng)接入商單位為您確認(rèn)核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我現(xiàn)在的主體信息中的手機(jī)號碼 是早已停用的，請問我現(xiàn)在可以怎么修改這個號碼？（現(xiàn)在點(diǎn)修改需要收語音或驗(yàn)證碼，但此號碼已停用根本收不到）
答：您好，如是號碼已變更，您請點(diǎn)擊備案信息–修改主體，將號碼修改正確后向管局提交一次變更申請即可；因法人名字為全英文，填寫信息時您請?jiān)谟⑽拿趾蠓诫S意加一個中文漢字即可提交，我司審核專員審核時會幫您刪除中文漢字,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!