問：我司現(xiàn)在升為一般納稅人，我替換不了，域名證書,替換不了備案信息
答：您好，查看貴司名稱已發(fā)生變更，您需點擊備案信息-修改網(wǎng)站，將網(wǎng)站名稱同時修改更新下提交，然后就可以點擊：上傳圖片資料進入，補充更名書圖片和新的域名證書上傳提交了,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，變更了手機號為什么下面那些資料就突然沒有了
答：您好，修改手機號碼后，需要重新提交一次變更備案申請至管局審核，待管局審核通過才算變更成功；
因現(xiàn)在工信部已啟用電子化核驗，原上傳的資料圖片已經(jīng)無法繼續(xù)使用，您需點擊：電子化核驗，根據(jù)提示，使用手機微信等掃描核驗二維碼，進入備案小程序拍攝營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、網(wǎng)站負責(zé)人身份證、網(wǎng)站負責(zé)人核驗視頻等上傳并確定提交審核,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：客戶問西部數(shù)碼云oa產(chǎn)品有嗎，類似云建站那種
答：您好，
抱歉,目前沒有提供這方面的程序服務(wù),程序制作需找專業(yè)的程序開發(fā)人員協(xié)助完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好：在3/11~3/13 分別發(fā)了以下兩封郵件給美國客人的郵箱atellier@faf.com, 但是今天客人發(fā)郵件給qs03@alovea.com.cn反應(yīng)一直沒有收到qs03的郵件回復(fù)。發(fā)的郵件，atellier@faf.com收不到，請幫忙檢查處理，謝謝~
答：您好，我們檢查日志發(fā)到的郵件比較多，都是發(fā)成功了的。對方接收服務(wù)器地址均為east.smtp.mx.exch083.server=demo[127.0.0.1]:25
問：您好：感謝及時回復(fù)~2020/3/11~3/13 期間，qs03@alovea.com.cn 共發(fā)了兩封郵件給客人郵箱atellier@faf.com, 但客人反應(yīng)沒收到，如果這兩封郵件都發(fā)送成功了，那就是我方郵箱沒問題，是atellier@faf.com的郵箱有問題是嗎？我方應(yīng)該請客人自己檢查郵箱對嗎？謝謝~
答：您好，是的，如果需要我方提供具體日志，請?zhí)峁┚唧w的發(fā)送時間。