問：tx.ssqweb.com 手機打開會跳到賭博網(wǎng)站 是域名被劫持了嗎,手機打開會跳到賭博網(wǎng)站是域名被劫持了嗎
答：您好，請核實下圖是否是正常的，我司通過手機 及pc訪問均未出現(xiàn) 跳轉(zhuǎn)問題 ，若是具體某個頁面，請?zhí)峁┫骆溄拥刂?，以便我司為您核?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
www.poco.com.cn 網(wǎng)站百度訪問顯示有害信息，原來已處理過了，是不是你們要加入白名單。
答：您好，
查看該站點仍然存在非法信息比如http://www.poco.com.cn/kindeditor/attached/file//64.htm；您可以登陸我司官網(wǎng)，點擊管理中心—業(yè)務(wù)管理—安全及監(jiān)測—非法信息監(jiān)測—點擊“查看詳情”，可以查詢到有非法信息的頁面地址，請您盡快清理下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：已刪除了，幫我加白名單吧
答：您好，
問：請幫忙協(xié)助排除并清除，另外安裝防護軟件進行加固，這樣的情況已經(jīng)發(fā)生好幾次了，影響正常使用。多謝
答：您好， 請核實一下此是否您進行的安裝 ，查看此進程較可疑 ，
建議咨詢環(huán)境搭建人員協(xié)助備份服務(wù)器中重要信息并選擇保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，重裝后優(yōu)先安裝殺毒軟件進行查殺 ，然后恢復(fù)應(yīng)用 ，（被黑以后的系統(tǒng)很難完全清理干凈 ）
服務(wù)器安全請參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：不能處理，是數(shù)據(jù)庫文件，另外在看看
答：您好， ，請再次核實一下此文件，或咨詢環(huán)境搭建人員協(xié)助檢查一下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：不是
問：服務(wù)器登錄不上了，請查看原因
答：您好，1.查看您正在通過控制臺操作服務(wù)器 ，
2. 建議安裝殺毒軟件進行查殺 ，
如需我司協(xié)助，請回復(fù)此工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請貴公司協(xié)助
答：您好，服務(wù)器卡死，操作困難，核實到存在中挖礦病毒的可能，詳見附圖 ，需要保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)盤，重裝后不操作數(shù)據(jù)盤，直接安裝殺軟進行全盤殺毒，以確認是否存在惡意文件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名，虛擬主機無法綁定
答：您好，
請問您是需要在哪個主機上綁定呢,綁定時是否有相關(guān)錯誤提示,您可反饋報錯信息截圖,以便于協(xié)助排查該問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示域名綁定失敗 在這個主機上
答：您好，已經(jīng)為您綁定好了,請把域名做別名指向到qishuxue88.gotoip55.com,非常感謝您長期對我司的支持!