問：剛剛買了云盤掛載后,遠程進去不顯示桌面了這樣,我不想重啟服務(wù)器,斷開了有點影響用戶,遠程桌面異常
答：您好，桌面進程卡死了，重新建立桌面進程可以進入了，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我名下有一個云服務(wù)器，想把管理權(quán)限轉(zhuǎn)移到另外一個人賬號的名下，由他進行管理。他已經(jīng)注冊了你們的賬號并且有1個云服務(wù)器已經(jīng)在使用了。我想把1臺服務(wù)器轉(zhuǎn)移到他的賬號?？梢詥?？怎么操作呢？
答：您好，
您可以參考截圖來將產(chǎn)品轉(zhuǎn)出到其他會員名下，請參考處理即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，我的這個服務(wù)器提示有ddos攻擊，這個封停到多久？
ps：最近怎么老是有這個攻擊，我這個機器上的基本都是些小網(wǎng)站，誰這么無聊會來攻擊，黑客出于什么目的你知道嗎?
答：您好，
14:03:53 127.0.0.1 受攻擊32gb, pps0, 機房封停24小時
127.0.0.1 該ip 被ddos流量攻擊了，域名需要在明天下午14點以后才能夠解封。
如果您比較著急的話，也可以參考如下方式處理并及時恢復(fù)：
1.您可以考慮將服務(wù)器升級到我司國內(nèi)高防機房，同時升級的時候可以選擇防護閥值，但是會涉及到差價。
2.升級以后會提供新的高防ip地址并且域名解析到新的ip恢復(fù)訪問，如果再來ddos攻擊只要攻擊地域防護閥值的話ip地址就不會被封停并且可以正常訪問。
3.由于互聯(lián)網(wǎng)門檻越來越低，所以攻擊的成本也越來越低。
但是攻擊一般集中于惡意競爭或者敲詐勒索等方面比較多，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
答：您好，
1.根據(jù)截圖是證件號填寫有誤，請?zhí)峁┨顚懙淖C件號以便核實；
2.查看本賬戶下登記的信息不準確，請詳細您的情況，主辦者是否有備案過，以便核實確認備案情況；
3.若手機號登記有誤，請?zhí)峁┱_的號碼為您核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wkjjw.com，網(wǎng)站打開提示連接不上
答：您好，
我們檢查您未綁定：www.wkjjw.com域名，已為您綁定。但是訪問存在程序報錯，請您那邊檢查一下。
不帶www的域名，我們檢查并無內(nèi)容，請核實。
非常感謝您長期對我司的支持!