本文主要介紹蘋果召回計(jì)劃有哪些(蘋果召回范圍),下面一起看看蘋果召回計(jì)劃有哪些(蘋果召回范圍)相關(guān)資訊。
上月底,有外國網(wǎng)友在網(wǎng)站上傳了一段他們2015款macbookpro電池起火的視頻。用戶表示,他的macbookpro在正常充電時(shí)突然開始冒煙起火。
在此之前,用戶的macbookpro電池并沒有出現(xiàn)電池鼓包或其他問題。當(dāng)時(shí)這個(gè)自燃事件還被認(rèn)為是偶然案例。
然而,近日,蘋果電腦貿(mào)易(上海)有限公司向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。召回計(jì)劃顯示,由于本次召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品已發(fā)生6起發(fā)熱事件,可能存在燃燒風(fēng)險(xiǎn)。
由于本次召回主要涉及2015年年中型號(hào)電池,從2019年6月20日起,蘋果將召回部分蘋果筆記本電腦macbookpro(retina,15英寸,2015年年中型號(hào))。
根據(jù)官方信息,涉及的蘋果筆記本電腦型號(hào)為retina,15英寸和15.4英寸(對(duì)角線)顯示屏,2.2-2.5ghz處理器,256gb-1tb固態(tài)內(nèi)存,2個(gè)thunderbolt2端口。
2個(gè)usb3端口和1個(gè)hdmi端口。
同時(shí),受影響設(shè)備的銷售時(shí)間主要在2015年9月至2017年2月之間。中國大陸受影響的電池?cái)?shù)量約為63,000個(gè)。
蘋果表示,用戶可以檢查自己是否符合這個(gè)計(jì)劃的條件。一旦確認(rèn)用戶的機(jī)型在召回范圍內(nèi),蘋果將提供免費(fèi)電池更換服務(wù)。同時(shí),這項(xiàng)服務(wù)可能需要1到2周的時(shí)間來實(shí)施。如果您選擇更換電池,
你最好準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)備份和備份設(shè)備。
最后,蘋果官方提示:蘋果的這一全球計(jì)劃不會(huì)延長15英寸macbook pro的標(biāo)準(zhǔn)保修范圍。同時(shí),本計(jì)劃不會(huì)影響用戶的合法權(quán)利或保修權(quán)利。
如果你不確定你的macbookpro是否符合這個(gè)計(jì)劃的要求,可以去蘋果官網(wǎng)查一下。具體方法如下:
首先,請(qǐng)檢查您有哪臺(tái)15英寸的macbook pro。從屏幕左上角的蘋果菜單中選擇“關(guān)于本機(jī)”。
confirm whether the model is macbook pro (retina, 15 inches, mid-2015).
如果是這個(gè)型號(hào),請(qǐng)?jiān)谔O果召回計(jì)劃頁面輸入電腦的序列號(hào),看看電腦是否符合這個(gè)計(jì)劃的要求。
據(jù)悉,符合條件的用戶可以預(yù)約去applestore零售店免費(fèi)更換電池。