用戶在投遞包裹時，應(yīng)根據(jù)所寄物品的性質(zhì)、大小、重量、投遞距離和運(yùn)輸條件，選擇合適的包裝材料進(jìn)行妥善包裝，不然就會面臨國際快遞包裹丟失或者破損等問題，出現(xiàn)這些問題大家第一想到的就是投訴維權(quán)，那么，下面一起了解下國際快遞包裹如何投訴吧!
國際快遞包裹如何投訴：
其實投訴國際快遞的方法在官網(wǎng)投訴更方便，更容易。不管是哪種國際快遞，大家都可以登錄快遞公司官網(wǎng)進(jìn)行投訴。一般網(wǎng)站都會有投訴渠道。客服熱線投訴，可以去百度搜索國際快遞電話。
1、對于易碎易碎物品，內(nèi)件與箱板之間應(yīng)留有兩公分的空間，并用軟質(zhì)材料充分填充。箱內(nèi)物品多于一件時，應(yīng)用瓦楞紙、海綿等包裹。為防止運(yùn)輸途中碰撞損壞，液體和可溶性物品應(yīng)先裝入完全密封的容器內(nèi)，再裝箱海運(yùn)，按上述方法填入箱子。對于粉劑，應(yīng)密封在防油袋中，然后裝箱運(yùn)輸。
2、對于柔軟、干燥、耐壓、不怕碰撞的物品，可以用布或盒子包裝。
3. 貴重物品，如手表、相機(jī)、金銀物品、珠寶首飾等，用結(jié)實耐壓的紙或金屬箱或木箱包裝，箱子縫隙用軟深圳適當(dāng)填滿貨運(yùn)代理。盒子外面用硬紙或布包裝。當(dāng)用戶投遞包裹時，郵局工作人員必須檢查內(nèi)容，請在發(fā)貨前準(zhǔn)備好包裝材料，待工作人員檢查包裹后再進(jìn)行包裝。
國際快遞包裹投訴注意事項。
1.正本運(yùn)單和發(fā)票，投訴過程中，建議復(fù)印原始運(yùn)單和原始發(fā)票，保留原件，盡量出示復(fù)印件，不要將原件交給快遞公司。
2.保留在線記錄，出現(xiàn)問題后，上網(wǎng)查看快遞狀態(tài)記錄，保存網(wǎng)頁。這對于快遞延誤尤為重要，以防止篡改記錄或?qū)τ涗洿篌@小怪。
3.保留錄音，如果可以的話，建議在與快遞公司交涉時將電話錄音，以便日后向相關(guān)部門投訴和訴諸法律程序時，提供更有利的證據(jù)。
4.例如投訴處理時限：除非快遞服務(wù)機(jī)構(gòu)與投訴人有特殊約定，否則投訴處理時限不得超過：同城及國內(nèi)跨區(qū)快遞30個自然日，30港澳臺快遞30個日歷天，國際快遞60個日歷天。
以上介紹的就是國際快遞包裹如何投訴，選擇國際快遞公司時，一定要選擇信譽(yù)好、服務(wù)好、操作規(guī)范、證照齊全的快遞公司，派送前最好核對快遞公司的營業(yè)執(zhí)照，同時約定可能出現(xiàn)的意外情況的解決辦法，以免事后產(chǎn)生不必要的糾紛，其實在選擇國際快遞的時候，應(yīng)該盡量選擇適合的快遞，并且一定要知道貨物出事故的一些原因，這樣才能更好的解決問題。