問：網(wǎng)站打不開，某些地 能打開,網(wǎng)站打不開某些地 能打開
答：您好，檢查主機狀態(tài)正常的，您本地無法訪問請ping一下域名，結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩先把這個備案給我們恢復成沒有變更前的吧，處理的時候出錯了有點兒問題。謝謝
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想解析一個*.domain.com要怎么加白名單是一個會員系統(tǒng)，所有會員分配一個二級域名。我不知道要怎么加白名單了
答：您好，可添加頂級域名到服務器白名單列表即可,并把域名做泛解析指向到服務器對應別名地址即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問網(wǎng)站接入和網(wǎng)站轉(zhuǎn)入是一樣的意思嗎？我這邊是想把原來在阿里備案的網(wǎng)站解析在西部數(shù)碼國內(nèi)空間，也在西部數(shù)碼備一下案
問：另外需要提交什么信息呢？
答：您好，1. 未明白您的意思 ，網(wǎng)站備案未在我司的，為未接入狀態(tài)，如需轉(zhuǎn)移備案到我司管理，可以在我司備案平臺提交備案轉(zhuǎn)入申請，
并根據(jù)提示上傳相關(guān)資料 ，不需要再次備案 ，
2.如有不清楚的，請在我司備案平臺提交工單咨詢備案相關(guān)問題，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：備案轉(zhuǎn)入為什么收不到短息驗證呢？去重發(fā)短息顯示暫時沒有要接入的備案信息
答：您好，
2.使用電子化在線核驗的備案流程(企業(yè))請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9odc=；
3.驗證短信需備案上報管局系統(tǒng)后，原備案網(wǎng)站負責人的手機才會收到，建議請核實是否還能配合核驗（原網(wǎng)站負責人信息您請聯(lián)系原備案接入商查詢）；
4.若是原網(wǎng)站負責人號碼有誤，無法操作短信驗證，備案轉(zhuǎn)入也不會成功；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩看下營業(yè)執(zhí)照圖是否合格，合格的話幫忙調(diào)正方向
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的
答：您好，好的，網(wǎng)頁設置好后請點擊備案信息–確定提交重新提交備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!