安全光幕屬于電子方面的產(chǎn)品，即使質(zhì)量再好，也可能會有故障的時候，那么如果我們遇到安全光幕工作出現(xiàn)問題，該怎么辦呢？
安全光幕是一種紅外線設(shè)備，主要用來作為設(shè)備安全防護(hù)或檢測測量以及實現(xiàn)其他的功能，現(xiàn)在安全光幕都有個保修期，只要在保修期內(nèi)，非人為的損傷或者其他故障，都是免費(fèi)維修的。比如施萊格的安全光幕售后問題是不需要有任何的擔(dān)心的。
驍銳的售后團(tuán)隊是比較強(qiáng)大的，一般情況下，只要產(chǎn)品寄回到廠家，一天內(nèi)都可完成檢修工作。
對于售后維修，有些故障可以通過維修就可以完成，有些需要更好重要的零部件，實在壞得太厲害的，會建議重新更好新的。畢竟安全光幕是涉及到生產(chǎn)安全問題，因此一定要引起足夠的重視。
一般情況下，安全光幕的正常壽命在四五年，驍銳科技銷售的施萊格安全光幕的安全壽命可達(dá)七八年，當(dāng)然，需要維護(hù)得當(dāng)。
如果一遇到故障就寄回廠家，就可能浪費(fèi)很多時間，有時候發(fā)生的小故障是自己可以解決的，當(dāng)出現(xiàn)故障時，建議先按照以下的方法排除故障。
1、確保安全光幕已經(jīng)正確上電。
2、檢測并確認(rèn)控制器各個接口、以及安全光幕兩端接線接口是否接觸良好，是否出現(xiàn)接線錯誤。
3、再次檢查串口連接線是否完好，兩端接口有沒有松動或脫落現(xiàn)象。
4、如果有條件，建議用萬用表測量檢測，看各個接口是否通電正常。
5、及時打電話給廠家維修工程人員，聽從他們的建議和指導(dǎo)下進(jìn)行簡單排除以及維修。在自己無法解決故障的情況下，再把產(chǎn)品寄回廠家返修。