問(wèn)：域名進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，多次被拒絕駁回，均顯示公章不清晰，工商部門(mén)提供的相關(guān)證件的清晰度就是這樣的，如何解決？域名：jzygxc.com,域名實(shí)名不成功
答：您好，
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)期了，申請(qǐng)恢復(fù)，已經(jīng)充值好了
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了，請(qǐng)查看一下,另外下次請(qǐng)注意下續(xù)費(fèi)通知，過(guò)期前請(qǐng)及時(shí)操作續(xù)費(fèi)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：到期忘續(xù)費(fèi)，找回刪除
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買(mǎi)主機(jī)進(jìn)行上傳。
問(wèn)：客戶(hù)在浙江，江蘇地 打不開(kāi)網(wǎng)站
答：您好，抱歉，現(xiàn)在給您切換一個(gè)節(jié)點(diǎn)，若您本地還是無(wú)法訪問(wèn)可以稍等20分鐘后再訪問(wèn)測(cè)試
港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國(guó)內(nèi)主機(jī),如果可以,建議在beian.vhostgo.com上備案轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)使用，訪問(wèn)速度和穩(wěn)定都將有所提升,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：麻煩暫停這個(gè)主機(jī)，謝謝
答：您好，請(qǐng)您登錄后-虛擬主機(jī)管理-管理-主機(jī)狀態(tài)設(shè)置-選擇暫停即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我申請(qǐng)了代理平臺(tái)，也綁定了域名，但是打開(kāi)沒(méi)內(nèi)容，麻煩看下。
答：您好，文件要自行上傳的，現(xiàn)已為您處理，請(qǐng)重新訪問(wèn)再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站續(xù)費(fèi)無(wú)法打開(kāi)
答：您好，
問(wèn)：你們備案的初審的人去哪了啊，一直不審核，是怎么回事
答：您好，是備案系統(tǒng)風(fēng)控提示異常，已安排加急處理，由于您賬戶(hù)下備案域名較多，后期每周會(huì)有網(wǎng)頁(yè)核查，請(qǐng)?jiān)趥浒竿瓿珊蟊M快啟用，并注意確保網(wǎng)頁(yè)與備案主體相符，符合工信部備案要求,由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：如何轉(zhuǎn)入，所需費(fèi)用
答：您好，
不同后綴轉(zhuǎn)移費(fèi)用不同，請(qǐng)您參考價(jià)格表：https://www.west.cn/web/price/domainpricelist
若還有疑問(wèn)請(qǐng)?zhí)峁┚唧w域名，以便為您進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!