問：您好，我司ftp 連接不上，請(qǐng)幫忙查看一下，謝謝。,我司連接不上請(qǐng)幫忙查看一下
答：您好，抱歉，已調(diào)整了 ，請(qǐng)?jiān)僭囘B接ftp,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：shzc.site 提示沒有備案，如何快速備案
答：您好，核實(shí)該域名當(dāng)前在我司海外通道，不需要實(shí)名，不支持備案，您可將域名解析到海外服務(wù)器即可使用。
若是域名需要備案，請(qǐng)您在域名管理——續(xù)費(fèi)頁面選擇轉(zhuǎn)移國(guó)內(nèi)通道續(xù)費(fèi)，轉(zhuǎn)移續(xù)費(fèi)成功后，請(qǐng)盡快完成實(shí)名認(rèn)證，若是使用我司主機(jī)，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9ng==提交備案。
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問：域名被hold，說是詐騙，用戶說是正常公司網(wǎng)站，要提供詐騙的證據(jù)，同時(shí)如何解封
答：您好，
問：這個(gè)用戶是正常的企業(yè)網(wǎng)站，應(yīng)該是模板被誤用造成，麻煩直接解除一下吧。
答：您好，抱歉，域名無法直接解鎖，該域名域名若需解鎖，請(qǐng)您讓客戶按照以下流程申訴申請(qǐng)：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：1、此域名是正常企業(yè)網(wǎng)站，沒有違法內(nèi)容。2、hold，在無非法內(nèi)容，又不是cnnic，管局，公安局要求，是西部，私營(yíng)企業(yè)的違法禁止客戶網(wǎng)站訪問，是西部違法行為。3、以上是法理，我現(xiàn)在說情理。西部是渠道通知過，針對(duì)相同模板注冊(cè)的，有一個(gè)有問題，就全封，但這只針對(duì)從通知之后的時(shí)間新注冊(cè)的，對(duì)于歷史注冊(cè)的，西部自已無故封停，在情理上也站不住腳。
我們一直以為西部是很人性化，合法守信的企業(yè)，但沒想到，西部是如此的霸權(quán)主義，無法理，也無情理！?。?br>答：您好，我司查詢處理是根據(jù)反詐中心國(guó)家反制聯(lián)盟要求進(jìn)行處置，如您有異議，可以咨詢反詐中心核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!