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最近有用戶提出這樣的問題，某用戶發(fā)送出去的郵件，管理員如何能知道收件人是否讀取了此郵件，針對此問題我做了下面的測試：
測試環(huán)境：
dc1臺:win server2012 r2
郵件系統(tǒng):exchange 2010(由于exchange 2013的環(huán)境有點問題，只能用2010環(huán)境了，此過程對exchange 2013\\\\2016同樣適用）
測試帳號：
發(fā)件人：administrator
收件人：test01\\\\test02
通訊組：it(成員為test01\\\\test02)
測試過程如下：
以管理員權(quán)限打開ems，執(zhí)行以下命令開啟郵件閱讀狀態(tài)跟蹤：
set-organizationconfig -readtrackingenabled $true
備注:
此命令是針對整個組織生效的，如果啟用，所有用戶的郵件閱讀跟蹤都會啟用。
如果不想針對某個用戶或某些用戶啟用，則我們可以通過以下命令將這些用戶的郵件閱讀跟蹤關(guān)閉：
針對某個用戶關(guān)閉：
查看某郵箱用戶的狀態(tài)
get-mailbox –identity test01@contoso.com |fl name,messagetrackingreadstatusenabled
針對某用戶關(guān)閉
set-mailbox -identity test01@contoso.com -messagetrackingreadstatusenabled $false
針對指定ou中的郵箱關(guān)閉
通過以下命令查看某ou下的郵箱用戶的狀態(tài)：
通過以下命令禁用指定ou下的郵箱用戶閱讀狀態(tài)跟蹤：
針對組織啟用郵件閱讀狀態(tài)跟蹤后，我們發(fā)送一封郵件給it通訊組，
然后通過ecp管理中心—郵件流—送達報告，查看此用戶發(fā)送的郵件狀態(tài)：
要搜索的郵箱：發(fā)送者郵箱
在主題行中搜索以下詞語：輸入郵件的主題
在收件人未讀取郵件的情況下，雙擊打開搜索的郵箱，我們就可以看到此郵件為未讀狀態(tài)：
如果通訊組中的成員閱讀了此郵件，那么我們重新搜索此郵件，雙擊查看發(fā)現(xiàn)郵件的狀態(tài)為已讀：
此測試過程到此結(jié)束，希望對有所需求的朋友一點幫助