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以滴滴出行6.0.10版本為例，滴滴乘客規(guī)則主要針對(duì)醉酒乘客的相關(guān)舉報(bào)、洗車(chē)費(fèi)收取、取消申請(qǐng)的處理和功能。當(dāng)平臺(tái)進(jìn)行舉報(bào)時(shí)，您可以選擇拒絕乘車(chē)。如果沒(méi)有拒簽，還需要申請(qǐng)report。在旅途中，如酒后乘客有搶奪方向盤(pán)、辱罵、毆打司機(jī)等威脅行程安全的行為，司機(jī)有權(quán)終止行程并將乘客送走。把它帶到最近的警察局。
當(dāng)然，如果滴滴司機(jī)在送客時(shí)嘔吐在車(chē)內(nèi)，就需要付給司機(jī)洗車(chē)費(fèi)。當(dāng)然，操作也是通過(guò)平臺(tái)完成的。如果醉酒乘客沒(méi)有出現(xiàn)威脅出行安全的行為，司機(jī)必須將乘客送至目的地。
滴滴出行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋快車(chē)、司機(jī)、順風(fēng)、快車(chē)、出租車(chē)、公交車(chē)等。2018年9月27日，滴滴日本在大阪推出了打車(chē)服務(wù)。 2018年10月18日，滴滴app進(jìn)行版本更新，嘗試運(yùn)行“黑名單”功能。司機(jī)和乘客都可以互相加入黑名單，這個(gè)“黑名單”在試用期間暫時(shí)不能取消。司機(jī)和乘客均選擇屏蔽后，滴滴將在12個(gè)月內(nèi)避免為雙方撮合訂單。
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