美國威盾vton的電動蝶閥和電動球閥獲得伊利項目客戶的好評
在客戶的滿意度調(diào)查表的調(diào)查統(tǒng)計中,廣東惠州伊利項目對美國威盾vton的電動蝶閥的產(chǎn)品以及美國威盾vton的售后服務(wù)給予滿分的好評。
廣東惠州伊利項目于2017年就進行了進口電動蝶閥、電動球閥止回閥等進口閥門的項目招標。美國威盾vton廣西新綠晨環(huán)保設(shè)備有限公司進行項目投標,美國威盾vton憑借著良好的口碑、品牌實力和良好的性價比,最終中標,中標金額達256萬。
通過與廣西環(huán)保公司的合同的簽訂與執(zhí)行,美國威盾vton進口電動蝶閥,電動球閥于2018年12月完成交貨。此批進口電動蝶閥和進口電動球閥為不銹鋼閥體,襯四氟密封,分為開關(guān)型和調(diào)節(jié)型,口徑dn50-500。當(dāng)廣西環(huán)保公司驗收閥門時,禁不住被它的外觀所驚嘆,直夸這種進口品牌的閥門確實好看,當(dāng)周就發(fā)往了惠州伊利項目現(xiàn)場進行安裝和調(diào)試。后來在安裝和調(diào)試的過程中,現(xiàn)場人員反饋,說有臺電動球閥的手輪轉(zhuǎn)不動,有臺電動蝶閥的供不上電,跳閘、手輪開關(guān)沒反應(yīng)。通過我司的技術(shù)人員的電話指導(dǎo),現(xiàn)場人員還是沒法調(diào)節(jié)好。后來他們要求我司派人到現(xiàn)場進項調(diào)試,我司并沒有推卸責(zé)任,立即安排美國威盾vton的技術(shù)人員于第二天從上海直飛深圳,再轉(zhuǎn)戰(zhàn)惠州,現(xiàn)場進行了處理。在調(diào)試中,發(fā)現(xiàn)電動球閥之所以轉(zhuǎn)不動,原來是因為客戶沒有進入到手動操作模式,與閥門的質(zhì)量問題無關(guān),調(diào)整一下就好了;至于那個供不上電的電動蝶閥,壓根不是美國威盾vton品牌的產(chǎn)品,可能這個項目當(dāng)時有分批采購,有的選用的是其他品牌的產(chǎn)品??v使他們購買的電動蝶閥,不是我們這個品牌的,但美國威盾vton的技術(shù)人員還是對該電動蝶閥進行了調(diào)整,逐一解決它所出現(xiàn)的問題。
事情辦妥后,那些在現(xiàn)場的工作人員無一不稱贊美國威盾vton的辦事效率、專業(yè)技術(shù)水平和高尚的職業(yè)情操。對美國威盾vton的技術(shù)員沒有抱怨他們沒有全部采購美國威盾vton的品牌的產(chǎn)品,還能慷慨伸出援助之手,他們表示萬分感激和欽佩。本來現(xiàn)場人員一直想邀請技術(shù)人員一起共進晚餐,但技術(shù)人員婉拒了,因為他馬上要趕往武漢進行另一個美國威盾vton電動調(diào)節(jié)閥的調(diào)試工作。