問：添加客服我只需要添加一個(gè)qq浮動(dòng)欄 現(xiàn)在的情況是添加一個(gè)會(huì)彈出三個(gè)浮動(dòng)欄 反而qq欄是固定了位置的,添加客服我只需要添加一個(gè)浮動(dòng)欄現(xiàn)在的情況是添加一個(gè)會(huì)彈出三個(gè)浮
答：您好，在線客服和浮動(dòng)客服都可以，在線客服插件可以在設(shè)置里面，如圖，可以使用插件設(shè)置。 隱藏頁(yè)面上的插件，只顯示浮動(dòng)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我表達(dá)的意思是 我添加好了 但是他不是浮動(dòng)的 自己還冒出來兩個(gè)我不需要的 我想讓我添加的變成浮動(dòng)的 另外兩個(gè)不要 不是我不會(huì)添加 后臺(tái)只看的見我添加的那個(gè) 預(yù)覽了才會(huì)出現(xiàn)另外的 根本不是隱藏不隱藏的問題！望認(rèn)真對(duì)待工單！不是隨便兩句的應(yīng)付！
問：不用處理了 我自己摸索清楚了
答：您好，查看目前浮動(dòng)欄插件中只有一個(gè)qq帳號(hào)了,您可以根據(jù)需求自行添加您需要的帳號(hào)，目前側(cè)邊欄支持qq，淘寶的客服，如有疑問請(qǐng)?jiān)倥c我們聯(lián)系，謝謝。
問：云建站域名解析為什么總出這個(gè)毛病，是我哪里操作有問題嗎？云建管理帳號(hào)是pmob5582e
答：您好，
附圖，非常抱歉，我司同步了域名內(nèi)部解析，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是不是以后每次我都要提交一個(gè)工單，能自己解析就生效嗎？
答：您好，一般添加后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同步內(nèi)部解析的,只是個(gè)別時(shí)候因?yàn)樾枰降挠涗涊^多,需要排隊(duì)同步記錄,一般多等十多分鐘即可自動(dòng)同步,如還有異常,可提交工單反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的域名備案正常，根本就沒有接入其他地址，為什么說我的接入地址不對(duì)！
答：您好，
1:第一個(gè)備案號(hào)中的域名xyqdby.com只設(shè)置了兩條二級(jí)域名解析,頂級(jí)域名及www域名無法解析,您添加對(duì)應(yīng)解析記錄即可,
2:第二個(gè)備案號(hào)的域名.com有設(shè)置解析,但解析的地址有誤,并且域名沒有綁定到任何虛擬主機(jī)或添加服務(wù)器白名單,請(qǐng)核實(shí)并做相應(yīng)修改調(diào)整,
3:第三個(gè)備案號(hào)里所有域名均在我司注冊(cè),且域名狀態(tài)正常,但域名都沒有添加任何解析記錄,也沒有綁定到任何虛擬主機(jī)或添加服務(wù)器白名單,請(qǐng)核實(shí),
請(qǐng)根據(jù)以上問題做相關(guān)調(diào)整,如域名不使用請(qǐng)變更備案信息刪除對(duì)應(yīng)域名,如還在使用則添加正確的解析記錄并添加綁定/白名單,調(diào)整完畢后可通過http://beian.vhostgo.com/miicheck/進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè),如檢測(cè)正常則不會(huì)取消備案,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：解析了，還需要綁定么？ 因?yàn)槲疫@些網(wǎng)站暫時(shí)不用
答：您好，
如是虛擬主機(jī)需解析并綁定,如是云服務(wù)器產(chǎn)品則需要添加白名單,這樣才能通過檢測(cè),您可以操作完畢后通過http://beian.vhostgo.com/miicheck/檢測(cè)即可,如檢測(cè)通過并保持不變那備案號(hào)則不會(huì)被取消,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的白名單 我的解析都在國(guó)內(nèi)，但是你們顯示我的域名接入在國(guó)外，什么意思？
答：您好，當(dāng)前檢測(cè)是通過的，如圖：，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)5個(gè)域名我解析到127.0.0.1下，都已經(jīng)加入白名單，還是檢測(cè)未通過
答：您好，當(dāng)前這邊重新檢測(cè)，是通過的，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的.謝謝
答：您好，好的，有問題再提交對(duì)應(yīng)類型工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!