就在投資分析師以及創(chuàng)業(yè)者們都普遍看好智能家居這無(wú)限前景的新興產(chǎn)業(yè)時(shí)，消費(fèi)者們卻并不買賬，叫好不叫座的智能家居產(chǎn)品以及其他各類智能硬件最多的還是被擺放在工廠的庫(kù)房里，就算被買回到家中的那些能被經(jīng)常使用的卻也寥寥無(wú)幾，如何突破這重尷尬的困境成為了智能家居從業(yè)者們共同面對(duì)的難題。
智能家居，一個(gè)從上世紀(jì)八九十年代就被提起了的概念，經(jīng)過了十多年的發(fā)展卻一直不溫不火地游蕩在徘徊期，無(wú)法形成爆發(fā)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，原因有二：
一是由于高昂的產(chǎn)品費(fèi)用使絕大多數(shù)的普通消費(fèi)者無(wú)力承擔(dān);
二是由于技術(shù)水平不足，智能家居的功能并不完善。
但由于近幾年智能手機(jī)，平板電腦等移動(dòng)終端的制造技術(shù)不斷進(jìn)步和發(fā)展，使得低功耗高性能的芯片以及通信模塊的價(jià)格降低。所以2014年成為智能家居集中爆發(fā)的一年也就不足為奇，進(jìn)入到2014年以后，各大廠商已開始密集布局智能家居，盡管從產(chǎn)業(yè)來(lái)看，業(yè)內(nèi)還沒有特別成功的案例顯現(xiàn)，這預(yù)示著行業(yè)發(fā)展仍處于探索階段，但越來(lái)越多的廠商開始介入和參與已使得外界意識(shí)到，智能家居的未來(lái)已不可逆轉(zhuǎn)。
經(jīng)過一年多產(chǎn)業(yè)磨合到了2015年，合作企業(yè)已普遍進(jìn)入到出成果時(shí)刻，巨頭們也紛紛在此時(shí)進(jìn)場(chǎng)拼殺，使整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化，也會(huì)促使智能家居新品更加層出不窮，業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)的新案例也會(huì)越來(lái)越多，市場(chǎng)正處爆發(fā)前夜的事實(shí)毋庸置疑。然而，就在投資分析師以及創(chuàng)業(yè)者們都普遍看好智能家居這無(wú)限前景的新興產(chǎn)業(yè)時(shí)，消費(fèi)者們卻并不買賬，叫好不叫座的智能家居產(chǎn)品以及其他各類智能硬件最多的還是被擺放在工廠的庫(kù)房里，就算被買回到家中的那些能被經(jīng)常使用的卻也寥寥無(wú)幾，如何突破這重尷尬的困境成為了智能家居從業(yè)者們共同面對(duì)的難題。
智能家居走上了岔路口?
其實(shí)，筆者認(rèn)為，當(dāng)一件事情無(wú)論怎樣努力都無(wú)法突破瓶頸的時(shí)候應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)身看看走過的路，是不是走這條路時(shí)選偏了方向，而踏上了一條光鮮亮麗的岔路。
智能家居不是簡(jiǎn)單的家電聯(lián)網(wǎng)，也不只是基于手機(jī)端的遠(yuǎn)程控制，實(shí)現(xiàn)了這些功能充其量可以叫做家電遙控及自動(dòng)化，但離智能還有著不小的差距。因?yàn)椤爸悄芗揖印边@個(gè)名詞在普通人們的印象中應(yīng)當(dāng)是如科幻電影般神奇，能夠給人以驚喜的存在，這是人們聯(lián)想到這一概念時(shí)的第一印象，有了這種先入為主的想法和潛意識(shí)當(dāng)中的期待，真正在現(xiàn)實(shí)中使用所謂的“智能家居”時(shí)便會(huì)不自覺地跟自己腦中的設(shè)想去比較，這就免不了讓人產(chǎn)生失望和再觀望的想法。
在營(yíng)銷學(xué)中，超越用戶預(yù)期的產(chǎn)品才會(huì)被贊許而形成用戶口碑，進(jìn)而獲得更佳的傳播和推廣效果。而現(xiàn)在的智能家居多以誘人的科幻圖片和夸張的文字宣傳來(lái)烘托自己的產(chǎn)品之智能，過分地強(qiáng)調(diào)了“智能”但卻達(dá)不到人們對(duì)于智能的預(yù)期。諸如此類的廣告宣傳無(wú)形之中讓消費(fèi)者更加對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生過高預(yù)期，而實(shí)際拿到的產(chǎn)品卻無(wú)法達(dá)到預(yù)期，這樣的宣傳手段被用戶以實(shí)際行動(dòng)否定便也不覺得冤枉了。
不能只是了智能而智能
那么，怎樣的道路才能算是目前智能家居行業(yè)應(yīng)當(dāng)走的一條正路呢?答案其實(shí)就在行業(yè)遇到的尷尬當(dāng)中，智能家居面臨的最大尷尬是“偽智能”，因?yàn)榧夹g(shù)方面的局限性我們目前還無(wú)法造出能真正智能化的家居產(chǎn)品，所以大可不必拘泥于以“智能”這一方面作為賣點(diǎn)而硬給產(chǎn)品戴上“智能”的帽子，反倒應(yīng)當(dāng)著眼于“家居”二字，回歸到人們對(duì)于家居產(chǎn)品的最原始需求上來(lái)。
智能家居首先應(yīng)當(dāng)是一套合格的家居產(chǎn)品，安全可靠，使用方便且舒適，但這些即便是我們目前使用的傳統(tǒng)家具產(chǎn)品也能做到，那么我們對(duì)于傳統(tǒng)家居產(chǎn)品智能化的改造或者再創(chuàng)造的意義在哪里。這個(gè)問題就如同本次智能家居與設(shè)計(jì)師跨界沙龍當(dāng)中建筑文化世家、居住文化學(xué)研究員、生活方式設(shè)計(jì)專家陳靖所提到的“智能為誰(shuí)而'能'”的問題，只有想清楚這個(gè)問題我們才能看清智能家居產(chǎn)品所針對(duì)的第一批次受眾是哪些。
身強(qiáng)體壯的年輕人不需要智能家居也能生活得很好，所以智能家居對(duì)于他們來(lái)說(shuō)不是必需品，但是老年人和幼童或殘弱者就不同了，他們無(wú)力或者較費(fèi)力獨(dú)立去處理生活中的一些問題，若是有智能家居能夠輔助他們做一些簡(jiǎn)單的事情，便會(huì)給他們的生活帶來(lái)極大的方便，所以智能家居應(yīng)當(dāng)是幫助人們更好地享受便捷生活的工具。
智能家居就只能做工具嗎?
智能家居首先得是定位到一個(gè)家庭中，智能是什么?什么又是適合家庭中的智能?工廠中的工業(yè)化機(jī)器人能夠?qū)崿F(xiàn)精密儀器的安裝，技術(shù)與效率之高令人驚嘆，那么他們算是智能么?
其實(shí)，答案在你那半刻的猶豫之時(shí)便已經(jīng)可以確定了，它不是，它只是能夠?qū)崿F(xiàn)高度自動(dòng)化的工業(yè)機(jī)器人，它冷冰冰的與我們沒有互動(dòng)沒有交流。智能家居，從來(lái)都不應(yīng)該是一個(gè)集合了各類自動(dòng)化機(jī)器的房子。一個(gè)房子從空蕩蕩的毛坯房直到變?yōu)橐粋€(gè)溫馨的家是因?yàn)檫@里有了愛，有關(guān)懷、知冷知熱的地方才是家。
智能家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)不同于一般的工業(yè)設(shè)計(jì)，只有創(chuàng)意、專業(yè)知識(shí)、靈感結(jié)合是不夠的，好的智能家居產(chǎn)品還應(yīng)當(dāng)有溫度，給主人以家的溫暖和關(guān)懷。也許現(xiàn)在的智能家居產(chǎn)品還不能做到有獨(dú)立意識(shí)般地去照顧到主人，但是通過技術(shù)手段搜集主人的一些使用習(xí)慣并進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，再把提煉出的用戶習(xí)慣信息反饋回家中的控制中心，給予智能家居系統(tǒng)一定的學(xué)習(xí)能力，為主人節(jié)省一些重復(fù)性的控制時(shí)間也會(huì)令他們覺得貼心許多。
這其實(shí)也是一種換位思考，智能家居從業(yè)者們以及設(shè)計(jì)師們都以一個(gè)用戶的角度來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品，想用戶所想而達(dá)到用戶滿意的產(chǎn)品是不會(huì)被排斥的?？杉幢闳绱?，智能家居也沒有變成真的智能，但這又有什么關(guān)系呢?我們有一群愿意為了用戶體驗(yàn)而竭盡所能的智能家居從業(yè)者和設(shè)計(jì)師們?cè)?，生活正在一點(diǎn)點(diǎn)地向著越來(lái)越好的方面改變。
打破僵局應(yīng)當(dāng)考慮的突圍姿勢(shì)
整個(gè)行業(yè)從來(lái)都不缺的是希望，因?yàn)闊o(wú)論是從科技發(fā)展水平來(lái)講還是從經(jīng)濟(jì)水平，甚至是從國(guó)際形勢(shì)以及國(guó)家政策政來(lái)講，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展基礎(chǔ)都是相當(dāng)成熟了，智能家居作為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)標(biāo)志性項(xiàng)目也不會(huì)因?yàn)槎虝旱娘L(fēng)雨而使整個(gè)行業(yè)走向冬天。由于人們對(duì)于智能家居使用習(xí)慣及經(jīng)驗(yàn)的缺乏，智能家居在向普通群眾進(jìn)行的推廣和銷售困難重重。（xinwen/wulianwang/版權(quán)所有）好消息是，巨頭們已經(jīng)步入戰(zhàn)場(chǎng)，教育市場(chǎng)這種燒錢之事總會(huì)有人做的，中小企業(yè)更多地應(yīng)當(dāng)是探尋新的商業(yè)化合作模式：
1. 與賓館業(yè)合作，贊助智能家居設(shè)備給一定數(shù)量的賓館，既使得賓館行業(yè)能有更多吸引客人興趣的資本，也會(huì)降低自己租展覽場(chǎng)地的租金費(fèi)用
2. 細(xì)分市場(chǎng)，走智慧養(yǎng)老以及智慧店鋪等b2b模式的路線，因?yàn)檫@些行業(yè)的管理對(duì)于人員數(shù)量的依賴較大，但是有了智能設(shè)備的輔助后可以大大提高單人完成任務(wù)的效率
3. 借鑒安防類產(chǎn)品的“入室”經(jīng)驗(yàn)，與地產(chǎn)商合作或是通過家裝公司們了解用戶需求信息，可針對(duì)性地將產(chǎn)品預(yù)裝在用戶家中。