問：主機不好用，申請7天無理由退款,主機不好用
答：您好，很抱歉為您帶來不便，撥打您的電話您這邊沒有接聽。
問：我需要退款
問：昨天試了一下不好用，又在其他地方開了
答：您好，1.請問具體是那方面不好用，我司可協(xié)助解決
2.如確實要退款，可按照7天無理由退款，費用退到會員下，可用于其他任何業(yè)務(wù)消費，不提現(xiàn)。
請確定主機數(shù)據(jù)已經(jīng)備份完成。
問：現(xiàn)在域名綁定了，還是無法用哦
問：抱歉，網(wǎng)站暫時無法訪問sorry, the site now can not be accessed.網(wǎng)站可能因以下原因之一而導(dǎo)致無法訪問：域名未綁定、網(wǎng)站過期 以及其他原因（空間超標(biāo)、流量超標(biāo)、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統(tǒng)關(guān)閉。請聯(lián)系網(wǎng)站管理員，登錄控制面板查看詳細原因。進入控制面板刷新查看
答：您好，
我們測試站點：http://roxdan.com/是能夠正常訪問的，請清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器，再試試訪問。
附圖：、,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能提交
答：您好，請您再次嘗試提交，如仍有問題，可提供一下報錯截圖，以便我司工作人員查看。
或您可將所有者：唐春宇的證件提交在工單中，授權(quán)我司工作人員為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩催一下我們的備案，這個備案比較急備案核驗編號:
答：您好，
1.核實貴單位備案于我司初審?fù)戤吷蠄蠊芫?，目前在管局審核中?br>2.根據(jù)官方回復(fù)會在20個工作日內(nèi)審核，在正常審核期間是無法催促的，請諒解；
3.以近期吉林地 審核進度，上報后一般10天左右會審核完成，貴單位備案預(yù)計近幾天會審核到，請耐心等待；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩催一下我們的備案，這個備案比較急備案核驗編號:
答：您好，
問：更換數(shù)據(jù)庫版本 mssql2000/2005/2008
答：您好，
查看您購買我司數(shù)據(jù)庫都是版本的,請核實您上傳的bak文件是否是此版本備份,否則會因為版本不正確無法恢復(fù)成功。
您之前數(shù)據(jù)庫如還可以連接使用,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2268 請參照這里,使用軟件在本地連接新舊兩個數(shù)據(jù)庫,操作sql導(dǎo)入嘗試能否導(dǎo)入成功,謝謝
如果上述操作無法讓數(shù)據(jù)庫正常使用,可以操作數(shù)據(jù)庫升級(業(yè)務(wù)管理–mssql數(shù)據(jù)庫管理—找到數(shù)據(jù)庫—列表后面點升級),升級變更版本到和您備份數(shù)據(jù)庫時候一樣的版本,在重新上傳恢復(fù)數(shù)據(jù)庫bak.謝謝。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我傳一下謝謝
問：數(shù)據(jù)庫是自動升級的我之前買的是2008
問：
問：
答：您好，已為您手動附加成功了，請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!