問(wèn):你好,真?zhèn)€盤(pán)的數(shù)據(jù)可以恢復(fù)到2018年6月9日嗎?,真?zhèn)€盤(pán)的數(shù)據(jù)可以恢復(fù)到年月日嗎
答:您好,抱歉,核實(shí)系統(tǒng)上一次自動(dòng)備份時(shí)間是6-12號(hào)的,系統(tǒng)只有一次備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,我們有一個(gè)站點(diǎn),xima 測(cè)試域名 cs.lshdwy.net 都是正常,怎么綁定域名 www.ximaweiyu.com.cn 就不對(duì)呢?麻煩幫我處理,謝謝
答:您好,
請(qǐng)核實(shí)您綁定域名是否拼寫(xiě)錯(cuò)誤,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):主機(jī),www.nbziyu.com打不開(kāi)麻煩 幫我看下!
答:您好,已經(jīng)幫您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):xiehenk120.com這個(gè)域名,百度云加速那邊出問(wèn)題,我改為加速樂(lè),然后改了挺久的還是不行,是不是要你們那邊幫忙刷新一下,是回源錯(cuò)亂還是
問(wèn):其他的幾個(gè)域名我更改了是馬上就可以,就這一個(gè)改了過(guò)很久還是不行
答:您好,
問(wèn):zj.xiehenk120.com 可以
答:您好,
http://cz.xiehenk120.com/m/login.php
問(wèn):現(xiàn)在另外兩個(gè)是可以,而這個(gè)http://cz.xiehenk120.com/m/login.php還是不行
問(wèn):就是,為什么會(huì)出現(xiàn),一會(huì)兒這個(gè)可以,而一會(huì)兒另外個(gè)不行的這種問(wèn)題
答:您好,如是才修改的dns需等待dns完全更新(通常2-24小時(shí))解析才會(huì)穩(wěn)定下來(lái),建議您再過(guò)段時(shí)間再訪問(wèn)檢測(cè)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
問(wèn):現(xiàn)在是3個(gè)都不行!我今天也在加速樂(lè)上添加了好些個(gè)域名,就xiehenk120.com這個(gè)域名會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,其余幾個(gè)都正常,為什么會(huì)出現(xiàn)這樣,有沒(méi)有可能是其他方面的問(wèn)題。有什么好的解決辦法
問(wèn):在服務(wù)器上看都是正常的,在外網(wǎng),就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,時(shí)正常時(shí)不行,這個(gè)不能解決下嗎?
答:您好,查看目前該域名指定了多個(gè)dns,可能是更改dns還未完全生效,另外請(qǐng)確定加速樂(lè)的解析是正確的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):此服務(wù)器香港ip是127.0.0.1,jf167.top域名解析到香港ip,ping測(cè)試生效,但是網(wǎng)站打不開(kāi),請(qǐng)給處理一下,謝謝。
答:您好,這個(gè)域名沒(méi)有提交白名單,請(qǐng)登錄管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-白名單-選擇香港ip添加域名,待更新后再訪問(wèn)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):白名單添加之后也還是不行,之前有過(guò)這種情況,你們那邊給做了內(nèi)部解析,就好了。
問(wèn):之前的工單編號(hào):
答:您好,已經(jīng)可以訪問(wèn),請(qǐng)刷新清除本地緩存再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!