問：已經處理了刪除了非法信息，點擊了解除，但是還是打不開。
,已經處理了刪除了非法信息
答：您好，經過核實，已解除了限制 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tsxincheng.com 網站還是打不開麻煩確認下調正好拆分的時間
答：您好，
問：
答：您好，
您給的截圖顯示是您本地網絡解析域名tsxincheng.com有問題，您可以參考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理下本地dns緩存后再試下，或者臨時修改下本地電腦的dns后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我買了域名為什么用不了
問：需要等客戶確認 有客服在嘛
答：您好，您請?zhí)峁┚唧w的域名以便為您查看，您賬號下未查詢到域名。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：hers.ink
問：我這邊顯示用不了 你準備看看怎么回事
答：您好，hers.ink 是交易購買，目前狀態(tài)等待“賣家確認中”賣家有24小時來確認是否以結拍價格出售該域名，您請耐心等待。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：快點
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你那邊能幫忙催一下簽收呀
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，下午有接到貴公司電話，是管局通知到你們，說我們這臺服務器有非法信息，需要你們提供第三方掃描工具鏈接
答：您好，我司接到通管局通知，對應的是服務器有蠕蟲病毒。可以先下載火絨https://www.huorong.cn/對服務器進行全盤查殺檢查下服務器是否被黑有無異常進程。
您反饋的網站被篡改，一般是掛馬，可以護衛(wèi)神云查殺軟件掃描出自行檢查處理https://www.hws.com/soft/kill/ 。對站點進行木馬后門查殺。查殺后清理篡改內容。
做完以上操作后參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853對服務器進行安全設置，可以下載服務器安全狗，對服務器進行安全保護，iis安全狗對服務器web進行保護。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝系統(tǒng)，所有的站點會保留嗎？
問：遠程是可以連接了，但是所有站點都訪問不了了
答：您好，建議您登錄后將c盤/桌面中有用數據先拷貝至d盤，然后選擇保留數據重裝。您當前系統(tǒng)為這個微軟早已停止更新存 很大安全隱患。新系統(tǒng)建議您選擇有預裝php環(huán)境的系統(tǒng)。您可以參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2172 重裝，您上面并未使用mssql數據庫，可以按步驟1.1方式處理即可,非常感謝您長期對我司的支持!