問：預(yù)訂人數(shù)只有一人，為什么會搶注失敗？而且費用已經(jīng)扣除了,域名預(yù)定失敗
答：您好，很遺憾，該域名的確搶注失敗了，搶注成功率不是百分之百的，這個不固定的，我們也希望盡可能的搶成功，但有時也會受域名關(guān)注度及注冊局接口等原因，可能導(dǎo)致?lián)屖?，我司技術(shù)人員也會不斷完善搶注功能，以滿足客戶的需要。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現(xiàn)在想要這個域名，你們幫我聯(lián)系一下對方，看這個域名能過戶嗎？
答：您好，該域名查看其他平臺注冊的，若想購買，建議嘗試提交代購申請：https://www.west.cn/jiaoyi/broker.asp
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名代購需要多錢？
答：您好，代購咨詢費是16元；此費用無論最終是否代購成功均不退還，您請知悉，域名具體的交易費用需要經(jīng)紀(jì)人為您聯(lián)系域名持有者，看對方是否有意愿出售及出售價格，此我司無法預(yù)知，請您理解,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想咨詢備案是否合規(guī)。
答：您好，核查域名pcjxx.com網(wǎng)頁底部的備案號和工信部地址鏈接已設(shè)置準(zhǔn)確，無需再進(jìn)行處置，已為您從異常名單中移除，請保持當(dāng)前網(wǎng)頁備案號設(shè)置不要改動；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶營業(yè)執(zhí)照沒有原件 只有照片 原件丟失
答：您好，工信部啟用電子化核驗，需實時采集原件拍照上傳，無法使用本地照片，營業(yè)執(zhí)照正本和副本都是可以使用的，若都已經(jīng)丟失，建議聯(lián)系工商部門盡快補(bǔ)辦后，再繼續(xù)提交網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現(xiàn)在著急備案 需要盡快備案轉(zhuǎn)移，你這邊不能幫忙提交一下接口嗎
答：您好，非常抱歉，電子化核驗材料是無法從本地上傳照片的，備案專員也無權(quán)限直接上傳，只能通過備案小小程序內(nèi)直接拍攝原件上傳，這樣圖片上才會生成電子化核驗標(biāo)識，才能順利通過管局審核，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：szvog.com這個主機(jī)是到期了刪除了嗎？如果是刪除了還能恢復(fù)嗎需要續(xù)費
答：您好，經(jīng)核實，此虛擬主機(jī)過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。