本文為大家介紹win10用小娜時顯示連不上網(wǎng)(微軟小娜無法連接網(wǎng)絡)，下面和小編一起看看詳細內(nèi)容吧。
眾所周知，win10 cortana是一款超級智能的語音助手，可以幫助我們完成日程設置和文件搜索，深受用戶喜愛。不過近日，有用戶反映自己的win10小娜突然無法上網(wǎng)，檢查后發(fā)現(xiàn)電腦網(wǎng)絡連接正常。這是怎么回事？下面，小編為大家介紹windows 10 cortana無法連接網(wǎng)絡的解決方法。
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原因分析：
出現(xiàn)這個問題主要是因為國內(nèi)網(wǎng)絡不暢，無法正常訪問微軟服務器。我們需要重置網(wǎng)絡和修改本地dns來解決這個問題。
解決方案：
1. 右鍵單擊開始圖標并選擇命令提示符（管理員）。
2、打開命令提示符，輸入netsh winsock reset，回車執(zhí)行。
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3、重置winsock目錄成功后，重啟電腦即可完成重置操作。
4. 右鍵單擊桌面上的網(wǎng)絡，選擇屬性，然后更改適配器設置。
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5. 右鍵單擊以太網(wǎng)，選擇屬性，選擇internet 協(xié)議版本4，然后單擊屬性。
6. 選擇use the following dns server address，首選dns填寫4.2.2.1或8.8.8.8，備用dns填寫4.2.2.2，確認。
以上就是windows 10 cortana無法連接網(wǎng)絡的解決方法。更多精彩內(nèi)容，持續(xù)關注系統(tǒng)部落官網(wǎng)。
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